Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcum Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum!

Kredi Kartı Borcum Görünmüyor, Ödeme Yapamıyorum!
09 Ağustos 18:32
2.170

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın yaklaşık 9bin küsur tl borcu olmasına rağmen, hem Ziraat mobil uygulamasında hem de internet bankacılığında borcum görünmüyor. Kartım şu anda kullanıma kapalı ve borcumu ödemek istiyorum, fakat borç bilgisine ulaşamıyorum. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve herhangi bir yanıt alamadım. Son ekstrede borcumun bilgilendirmesi yapılmıştı, fakat dijital kanallarda borç detayını göremiyorum. Kartımın son 4 hanesi 7442, Sivas Merkez şubesine bağlıyım.

Borç tutarımın net olarak tarafıma bildirilmesini ve mobil uygulama ile internet bankacılığındaki bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum. İleride herhangi bir mağduriyet yaşamamak için borcumu ödemek istiyorum; bu konuda acil destek rica ediyorum.

09 Ağustos 18:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Online Ödeme Seçeneği Sunulmuyor

Berfin
30 Ağustos 16:05
737

Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Uygulama Hata Veriyor

Günseli
03 Ekim 02:57
1.110

Kredi Kartı Borç Ödemem Sisteme Yansımadı, Kartım Kullanılamıyor

Amine
10 Ekim 13:22
551
5
Damla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Borç Bilgisi Verilmiyor, Ödeme Yapamıyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

Damla
16 Eylül 13:05
821
borc-bilgisi-verilmiyor-odeme-yapamiyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Ziraat Bankası Kategorileri