to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcumu Ödeyemiyorum Online Ödeme Seçeneği Sunulmuyor
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık 3 aydır ödeyemediğim için kartım kapatıldı ve borcum avukata devredildi. Borcum yaklaşık 14 bin tl. Son 5 gündür borcumu ödemek istiyorum ancak internet bankacılığı ve mobil uygulama üzerinden ödeme seçeneği çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda beni şubeye yönlendirdiler fakat bulunduğum yerde şube yok ve gitme imkanım yok. Avukata ulaşmaya çalıştım ancak hafta sonu olduğu için telefonuma yanıt alamadım.
Borcumu en kısa sürede ödeyebilmek için internet bankacılığından veya farklı bir online kanaldan ödeme yapma imkanı sağlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ederim. Kredi kartımın son 4 hanesi: 6206.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
