to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankam...atik kartım ATM tarafından muhafaza altına alındıktan sonra yeni bankamatik kart talebinde bulundum. Bana gönderilen bu yeni bankamatik kartın, “ilk kart” kampanyasına dahil edildi
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımın yaklaşık 16.000 TL olan borcu için yapılandırma talebim var. Bu borcun üzeri...ne işleyen faizle birlikte toplam borcumu taksitlendirerek düzenli şekilde ödemek istiyorum. Bu yıl üniversiteden yeni mezun oldum ve şu anda KPSS’ye hazırlandığım için herhangi b
15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası’nda KYK bursumun yatırılması için açtığım hesaba bağlı Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini kull...anmak zorunda kaldım. Burs miktarım aylık temel ihtiyaçlarımı bile karşılamaya yetmediği için istemeden de olsa zamanla kredi kartı kullanımı arttı ve şu an yaklaşık 16.000 TL civa
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum.... Ancak mobil uygulamada yapılandırma yapmak istediğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır de
Ziraat Bankası kredi kartıma ait mobil bankacılıkta görünen ekstre tutarım ile kendi hesaplamam arasında 1.000 TL civarı...nda bir fark olduğunu fark ettim. Ben tüm harcamalarımı ve iadelerimi tek tek toplayıp çıkardığımda borcum yaklaşık 38.500 TL olması gerekirken, Ziraat Bankası mobil uygulamasında
Ziraat Bankası’nda bulunan TR72**************************02 IBAN numaralı, 1948/Binevler Kahramanmaraş şubesine bağlı 19...48/71007**-5002 numaralı hesabımdan, 14.01.2026 tarihinde saat 03:07:51’de bilgim ve onayım dışında “banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.734,70 TL tutarında para kesintisi y
Ziraat Bankası’na ait 6314 ile biten Troy kredi kartımla Ocak 2026 tarihinde oğlumun okul ücretini 20.000 TL tutarında v...e 10 taksit olacak şekilde taksitlendirdim. Amacım her ay düzenli tek bir taksit ödemekti. Ancak bu ay gelen ekstre borcu SMS'i ile birlikte hesabımın kesim tarihinin benim bilgim
Yıllardır Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabını (KMH) aynı şekilde kullanmama rağmen..., 2026 yılı içinde ilk kez faiz ve son ödeme tarihiyle ilgili anlam veremediğim bir sorun yaşamaktayım. 16.03.2026–14.04.2026 dönemine ait KMH ekstresi 15 Nisan 2026 tarihinde mai
02.03.2026 tarihinde kredi kartıma 3.788,67 TL tutarında eksi Bankkart Lira borcu yansıtıldı. Bu borcun neye istinaden i...şlendiğiyle ilgili net bir açıklama alamadım ve ekstrede bu şekilde görünmeye devam ediyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmemde ekstre ke
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu yaklaşık bir aydır Ziraat Mobil üzerinden yapılandırmaya çalışıyorum; ancak her denem...emde “ekstre statüsüne uygun değildir” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Asıl kartıma ait yaklaşık 50.000 TL tutarındaki borcumu, uygulama üzerinden defalarca denememe
Ziraat Bankası adına, bilgim ve onayım olmadan kredi kartı çıkarıldığını, bu kartın da bana hiç ulaşmadığını sonradan fa...rk ettiğim SMS'lerle öğrendim. Kart elime geçmediği halde “kredi kartınızın ekstre borcu yoktur” şeklinde düzenli mesajlar alıyorum. Bu kredi kartı için tarafımdan herhangi bir ba
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Troy kredi kartımın borcunu 19.03.2026 tarihinde tamamen kapatıp sıfırlamış olmam...a rağmen, yaklaşık üç ay boyunca her ekstre döneminde tarafıma hâlâ 53 TL civarında asgari dönem borcu yansıtılmaktadır. Borcu bitirmiş olmama rağmen bu tutarın her ay tekrar tekra
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımda biriken Bankkart puanlarımı uzun süredir kredi kartı borcumdan düşerek kullanmak is...tiyorum; ancak sistem buna izin vermiyor. İki ekstre döneminden beri hem internet/mobil kanallar üzerinden hem de borç ödeme ekranları üzerinden defalarca denememe rağmen “borç öde
Ziraat Bankası Hatay Defne Şubesi’ne 25 Şubat'tan bu yana defalarca telefonla ulaşmaya çalışıyorum; ancak hiçbir şekilde... telefona cevap verilmiyor. Hakkımda Ziraat Bankası’na olan borcum nedeniyle yasal işlem başlatılmasına rağmen, borcumu ödemek ve dosyamla ilgili bilgi almak için ısrarla aramama r
Ziraat Bankası’na ait Gold kredi kartımı 22 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak tamamen kapattırmak iste...dim. Görüşmede müşteri temsilcisine kartımda devam eden taksitlerim olduğunu, kalan tüm borcun hesabımdan çekilerek kartın tamamen kapatılmasını, hiçbir borç kalmamasını açıkça bel
Ziraat Bankası kredi kartıma sigortadan iade edilen 3.862 TL’yi kart hesabıma yatırdım. Ancak bu tutarı Ziraat Bankası h...esabıma aktardığım için, sistem bu işlemi “nakit avans” olarak algılamış ve 11.02.2025 tarihinde kesilen ekstremde 44 TL ekstre borcu (faiz) yansıtılmıştır. Kullandığım kredi kartı
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart kredi kartımın 318.289 TL tutarındaki ekstre borcu için, 29.01.2026 tarih ve 11366... sayılı Kurul Kararı kapsamında 48 aya kadar taksitlendirme talebinde bulundum. Bu talebimi hem şubeden hem de Ziraat Bankası’nın “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden iki kez iletmeme ra
Ziraat Bankası tarafından cep telefonuma gönderilen SMS’lerden, bilgim ve açık onayım olmaksızın adıma bir banka hesabı ...açıldığını ve bu hesap üzerinden banka/kredi kartları düzenlendiğini öğrenmiş bulunmaktayım. İlk SMS’i 03.02.2026 tarihinde aldım. Tarafıma gelen mesajlarda “Bankkart başvurunuz o
Ziraat Bankası Genç Bankkart’ımda tanımlı harçlık avans limitim 8 Şubat’ta,... kredi kartıma ait gecikmiş ekstre borcu bulunduğu gerekçesiyle geçici olar
Ziraat Bankası Tarafından Kanıtlanamayan ve Hatalı Temu Borcu Yansıtılması Ziraat Bankası kredi kartımın ekstre kesim t...arihi her ay düzenli olarak ayın 7’sidir. Ocak 2026 döneminde ekstre kesimi sonrası kartımda 0 TL borç bulunmaktaydı. Ancak 17 Ocak 2026 tarihinde kartımı kontrol ettiğimde 1.261,
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın ekstrelerinde son aylarda anlam veremediğim bir şekilde devir borçlar görünmektedir.... 14.11.2025 tarihli ekstreme yansıyan 2.686,47 TL tutarındaki borcun tamamını, son ödeme tarihine kadar mobil bankacılık üzerinden ödedim. Ancak 14.12.2025 tarihli ekstrede, önce
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold banka kartıma bağlı, Demetevler/Ankara şubesindeki 0908/63792803-5012 numaralı hesab...ımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:06:08’de f00553 işlem koduyla “Banka Kartı Alışveriş Borcu Tahsilatı” açıklamasıyla 1.113,00 TL tutarında çekim yapılmıştır. Valör tarihi 14.01.2
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic banka kartıma bağlı, Aydınkevler Şubesi’ndeki 718-514352**-5005 numaralı Filiz K*...* adına kayıtlı maaş hesabımdan 14.01.2026 tarihinde saat 03:05’te “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.128,88 TL tutarında çekim yapılmıştır. Ancak bu işlemin n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
