Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartın Kullanıma Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
14 Ekim 2025 11:49
1.654

Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 13 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 5.444 TL olarak ödedim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hem kullanılabilir bakiyem hem de nakit avans limitim hâlâ kullanıma açılmadı. Şu anda maddi açıdan sıkışık durumdayım ve kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın son dört hanesi 3862, Bayburt Merkez şubesine bağlıyım. Sorunum tüm işlemlerde geçerli, sadece belirli bir işlem türünde değil.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü arama hakkım yok. Kartımda herhangi bir yenileme veya şifre değişikliği de yapılmadı. Borcumu eksiksiz ödememe rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.

14 Ekim 2025 11:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Dilan
Dilan
14 Ekim 2025 14:33

Beni arama ihtimaliniz var mıdır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartım Hâlâ Kullanıma Açılmadı

profile
08 Ağustos 2025 09:39
1.188

Kredi Kartı Ödemesi Reddedildi, Borç Bilgisi Net Değil

profile
13 Eylül 2025 00:39
1.650
kredi-karti-odemesi-reddedildi-borc-bilgisi-net-degil-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Nakit Avansım Hala Açılmadı

profile
14 Ekim 2025 18:38
920
odeme-yapmama-ragmen-nakit-avansim-hala-acilmadi-1.jpg

Ödeme Yapmama Rağmen Kredi Kartımdaki İşlem Kısıtı Kaldırılmıyor

profile
15 Ekim 2025 15:21
1.239
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kredi Kartı Yapılandırması İçin Mobil Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
05 Ekim 2025 17:13
8.872

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri