to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Borcu Ödenmesine Rağmen Kartın Kullanıma Açılmaması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Ziraat Bankası kredi kartı borcumu 13 Ekim 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 5.444 TL olarak ödedim. Ancak aradan 1 gün geçmesine rağmen hem kullanılabilir bakiyem hem de nakit avans limitim hâlâ kullanıma açılmadı. Şu anda maddi açıdan sıkışık durumdayım ve kartıma acil olarak ihtiyacım var. Kartımın son dört hanesi 3862, Bayburt Merkez şubesine bağlıyım. Sorunum tüm işlemlerde geçerli, sadece belirli bir işlem türünde değil.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü arama hakkım yok. Kartımda herhangi bir yenileme veya şifre değişikliği de yapılmadı. Borcumu eksiksiz ödememe rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve kartımın bir an önce kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Beni arama ihtimaliniz var mıdır
