to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Hesabım Bilgilendirme Yapmadan Kapatıldı
Ziraat Bankası’ndaki aktif olarak kullandığım vadesiz maaş hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatılmış durumda. Birkaç gündür mobil bankacılığı kullanmadığım için durumu bugün tesadüfen fark ettim. Hesabım üzerinden maaşımı alıyor ve tüm finansal işlemlerimi bu kart ile gerçekleştiriyordum.
Herhangi bir SMS, e-posta ya da arama ile bilgilendirilmeden, tek taraflı şekilde hesabımın kapatılmış olmasını kabul edemiyorum. Konu ile ilgili bilgi almak için Elvankent şubesini aradığımda sürekli Z**** Hanım’a yönlendiriliyorum ancak telefon kesinlikle açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum.
Ziraat Bankası’ndan, maaş hesabımın hangi gerekçe ile kapatıldığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve mümkünse kapatılan eski hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Yaşatılan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formunu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
