Ziraat Bankası kart yenileme

Ziraat Bankası kartımın yenilenmesi için başvuru yaptım. Kartım sistemde 26 Şubat’ta basıldı, 27 Şubat’ta ise Kuryenet’e teslim edildi olarak görünmesine rağmen günlerce tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Kartım tek kullandığım kart olduğu ve acil ödemelerim ol...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımda Şubat 2026 başından beri çok ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Bir döviz işlemi sonrasında sistem banka şifremi kendiliğinden sıfırladı. Yabancı müşteri olduğum için şifre yenileme işlemini sadece telefon üzerinden yapabiliyorum ancak doğrulama aşamasında s...

Ziraat Bankası’ndan maaşımı alan bir öğretmenim ve uzun süredir Platinum Troy kredi kartımı aynı zamanda hesap kartı olarak kullanıyordum. Kartımın çipi bozulunca müşteri hizmetlerini arayıp kartımı yenilemek istedim, ancak tarafıma bu kez Troy değil Visa kart gönderildi. Aradığımda, o an ellerinde ...

Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol...

Ziraat Bankası banka kartımı yaklaşık 1 hafta önce kaybettim ve bu süreçte mobil bankacılık şifremi unuttuğum için sisteme giriş yapamıyorum. Mobil bankacılık şifremi yeniden oluşturmak için defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Şu ana kadar 15’ten fazla kez arama yapmama rağmen her seferinde sade...

Ziraat Bankası banka kartımla Google Play üzerinden 15 Şubat tarihinde 699,99 TL tutarında bir işlem yaptım. Bu işleme ilişkin iade talebimi 24 Şubat’ta oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen iadem hala hesabıma geçmedi. Bu süreçte ayrıca Ziraat Bankası’na ait banka kartımı yeniledim. Süreç...

22.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın son 4 hanesi 4097 olan kartımdan bilgim ve iznim dışında 9.109 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarında “MOKAUNİTED/Zara giyi İstanbul trtr” ifadesi yer almakta olup bu tutarla ilgili ne herhangi bir alışve...

Ziraat Platinum kartımı teslim aldığım günden beri temassız ödemelerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır temassız yaptığım tüm ödemeler, kredi kartımdan çekilmesi gerekirken banka kartı hesabımdan çekiliyor. Bu süre içinde yaklaşık 2.200 TL tutarında temassız alışveriş yaptım ve tüm b...

Ziraat Bankası’nda kendi adıma kayıtlı olan hesabımdan, yaklaşık bir aydır her gün Google Play adına 549 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS alıyorum. Mesajlarda, son 4 hanesi 9481 olan bankkartımla 549 TL tutarındaki işlemin bakiye yetersizliği nedeniyle gerçekleşmediği yazıyor. Anc...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettim ve 23 Şubat 2026 tarihinde telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Ancak işlem sırasında tarafıma yeni çıkarılacak kartın ücretiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. O anda akl...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımın sonu 6955 ile biten kartımla adıma ait olmayan bir harcama yapılmasına rağmen banka süreci son derece yavaş ve ilgisiz yürütüyor. 16.02.2026 tarihinde “hesabınız dolandırıcılık şüphesiyle bloke edilmiştir” şeklinde SMS aldım, ancak aynı zamanda kart...

9 Şubat 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı ATM’ye taktıktan sonra kartımın şifresi bloke oldu ve o günden beri bu blokeyi hiçbir şekilde kaldıramıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sesli yanıt sistemine defalarca “kart şifresi bloke” dememe rağmen ya benden şifre istiyor ya da “kartınız...

Ziraat Bankası kartımın şifresini unuttum fakat sim kart değişikliği sebebiyle şifremi sıfırlayamıyorum. Bu sebepten internet bankacılığıma da erişemiyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda elimde var olan kartımın olmadığı gerekçesiyle müşteri hizmetlerine bağlamıyorlar. Ne şifre yenileme ne de bankad...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımın yenilenmesi için 30 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Kartımın AGT Kurye ile adresime teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de kartımın şu an nerede oldu...

Ziraat Bankası’na ait kendi adıma kayıtlı Bankkart kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet üzerinden 899 TL tutarında işlem yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu harcama “AI-Pro org” adlı firma üzerinden görünmektedir. Bu firmayı tanımıyorum, bu siteye üye olmadım ve bu tu...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı uzun süredir pos cihazlarında sorunsuz kullanıyordum. Ancak bugün küçük bir markette yaklaşık 10 TL’lik bir alışveriş yapmak istediğimde pos cihazında “izin yok” uyarısı çıktı ve işlem reddedildi. Aynı zamanda kartımın temassız özelliğini de kullanamıyorum ve tema...

Ziraat Bankası’na ait Genç banka kartım kaybolduğu için 27 Ocak’ta kartımı iptal ettim. Ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kartımı yeniden talep edip adresime yeni kart gönderilmesini istedim ancak “Banka Kartlarım” kısmına girdiğimde Genç banka kartım hiç görünmüyor. Kartım sistemde görünm...

Ziraat Bankası Cevizli şubesinden kredi kartımı teslim aldım; ancak kartın çipi bozuk çıktı ve kartı hiçbir şekilde kullanamadım. Kullanılan kartın çipinin bozuk olması nedeniyle mağdur oldum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda kartın yenilenmesi gerektiği söylendi. Yaklaşık bir buçuk ay...

Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankkart Genç kredi kartımla yaklaşık 1–2 aydır ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kartı kredi kartı özelliğiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum; bu süre içinde farklı zamanlarda ve farklı iş yerlerinde 6–7 kez denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım. P...

14.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımı yenilemek için başvuruda bulundum ve kartımın Kuryenet aracılığıyla gönderileceği bilgisi verildi. 5000*******51 takip numaralı gönderim 16 gündür teslim edilmedi, hâlâ kartım elime ulaşmadı. Teslimat adresi olarak İzmir Ödemiş Birgi adresim kayıtlı olmas...

Ziraat Bankası’na ait son dört hanesi belirtilmeyen banka kartımla ilgili olarak, herhangi bir işlem yapmadığım halde her ayın 1’inde “Son dört hanesi **** olan banka kartınız ile 129,99 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir.” şeklinde SMS alıyorum. Bu mesajları...