to read complaints and reviews, or file yours.Yurt dışında öğrenciyim ve tek kullandığım kredi kartım Ziraat Bankası Gold kredi kartım. Dün yaptığım son işlemden sonr...a kartımla ilgili “güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” mesajı aldım ve kartım tamamen kullanılamaz hale geldi. Oysa bu işlemi yapan kişi bendim ve herhangi bir güvenl
Ziraat Bankası Van İpekyolu şubesinde yeni banka kartı talebinde bulunmuştum. Kartımın şubeye ulaştığı bilgisi verildiği... için 20.08.2026 tarihinde şubeye gittim. Ancak soy isim değişikliği olduğu gerekçesiyle kartımı bana teslim etmediler. Şubedeki gişe görevlisi, müşteri hizmetlerini arayıp bilgil
24 Temmuz’da Ziraat Bankası Küçükçekmece İstanbul şubesinden başvurusunu yaptığım banka kartımın muhtarlığa geldiğini öğ...rendim ancak kart bana bir türlü teslim edilmedi. Kartın bankaya geri gönderilmesi veya tarafıma ulaştırılması konusunda herhangi bir bilgi ya da yönlendirme alamıyorum. Ne bankad
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç başvurusu yaptım. 7 Ağustos Cuma günü başvurumu gerçekleştirdim, 14 Ağustos Cuma günü ...ise tarafıma SMS ile kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve “evde yoktunuz, kuryemiz tekrar uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak o gün evde olmama rağmen böyle bir not dü
Ziraat Bankası kartım 4 Ağustos’tan beri teslim edilmedi. İlk başvurumu Temmuz ayında yaptım, o zaman kart iş yerimde ol...madığım için teslim edilemedi ve iade oldu. Daha sonra 4 Ağustos’ta Kuryenet ile tekrar kargoya verildi ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. B
"Sorunumu geç olsa da çözdükleri için teşekkür."
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıyorum ve KYK bursuma tanımlı harçlık avans özelliğinden her ay düzenli olarak faydalanıy...ordum. Bu ayın 8’inden beri harçlık avansımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ay kredi kartımın asgari borcunun bir kısmı sistem tarafından nakit avans şeklinde çekilmiş
2 gün önce Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç kartımın yenilendiğine dair bilgilendirme mesajı aldım. Ancak kart bana tes...lim edilmedi ve teslim alıp almadığıma dair herhangi bir SMS ya da bilgilendirme iletisi de gelmedi. Ziraat Mobil uygulaması üzerinden “kart gönderi takibi” bölümüne girdiğimde is
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım 13 Mayıs’ta kuryeye teslim edilmiş görünmesine rağmen aradan aylar geçmes...ine karşın hâlâ bana ulaştırılmadı. Kartı Kurttepe Ziraat Bankası şubesine istemiştim, ancak ne şubeye ne de bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Hem kurye firmasıyla hem de Zira
Uzun süredir Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık ve çağrı merkezi hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Banka kartımın... iptal edilmesine rağmen, işlem yapmak istediğimde sistem sürekli kart şifresi istiyor ve “şifre hatalı” uyarısı veriyor. Kart iptal edildiyse, neden hâlâ benden şifre istenmeye de
"Bankada kartımı teslim aldım yardımcı oldular keşke en başta telefondaki müşteri temsilcisi emrivaki Troy göndermektense sorsaydı da Şikayetvar sayesinde banka Visa yollamak zorunda kalmasaydı."
Ziraat Bankası’nda mevcutta Visa olan çift özellikli kredi kartımı kapatıp ...yeni kart talebinde bulundum. Telefon görüşmesi sırasında müşteri temsilcis
Ziraat Bankası’nda maaş müşterisiyim ve hem banka kartı hem kredi kartı özelliği olan kartım 25.05.2026 tarihinden beri ...hâlâ elime ulaşmadı. Sistemlerde kartımın basım ve kurye sürecinde olduğu görülüyor ancak bana net bir teslimat tarihi verilmiyor. Kartım olmadığı için maaşımı kendi kartımdan çek
K****** İ**** P*** Ziraat Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yeni banka kartı talebinde ...bulundum, kartımın şubeye ulaştığı bilgisi verildi ancak şehir dışında olduğum için gidip teslim alamıyorum. Kartım 1 ayı aşkın süredir şubede bekliyor. Yaklaşık 2–3 haftadır defa
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma bağlı banka kartım kaybolduğu için 10.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayara...k yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hala elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında kartımın 23.07.2026 tarihinde “teslim edildi” göründüğünü
Ziraat Bankası kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için üç hafta önce Çekmeköy İstanbul Çamlık şubesine giderek yeni k...art talebinde bulundum. O dönem kartım gelmeyince tekrar aynı şubeye gidip durumu ilettim ve bu kez kartımın geleceği ve teslim edileceği söylendi. Kartımın 30.07.2026 tarihinde d
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım basılı olarak bana hiç ulaşmadı. Yaklaşık 7–8 aydır kartımı bekliyorum anca...k bugüne kadar herhangi bir teslimat olmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kartımın sistemde göründüğü söylendi fakat kartı hiç teslim almadığımı belirtince mevcut kartım
İstanbul’da bulunan Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım yaklaşık iki haftadır “dağıtımda” görünüyor ancak bir... türlü teslim edilmiyor. Bugün tarafıma “geldik, adreste yoktunuz” şeklinde mesaj geldi, oysa bina ve ev insan doluydu ve kimse zile bile basmadı. Hem kuryeye hem Ziraat Bankası m
26.06.2026 tarihinde kaybettiğim Ziraat Bankası Genç Kartım için telefonla müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart başvu...rusunda bulundum. Bugün 31.07.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kurye gelmiş ve bana ulaşamamış gibi görünüyor ancak herhangi bir kurye kesinlikle ge
Ziraat Bankası Kastamonu Şubesi nezdinde adıma düzenlenen banka kartımın, sistemde şube tarafından teslim alındığı görün...mesine rağmen tarafıma teslim edilmemesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bankanın kart takibi ekranında kartımın tüm aşamalarının tamamlandığı ve Kastamonu Şubesi’n
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla sha Solutions unvanlı iş yerinden gerçekleştirilen harcamalara ilişkin olarak yas...al süre içinde bankanıza kart harcama itirazında bulundum. Başvurum sonrasında tarafıma SMS ile kredi kartımla yapılan harcama itirazımın olumlu sonuçlandığı ve itiraza konu tutarı
"Teşekkürler bugün elime ulaştı."
Ziraat Bankası’na ait Bankkart ve kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 28.07.2026 tarihind...e kargoya verilen kartlarım için 29.07.2026 sabahı dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Ancak aynı gün saat 18:30 civarında, kargo firması tarafından “teslimat gerçekleştirilemedi” ş
Ziraat Bankası’ndan maaş kartı başvurumu yaklaşık bir ay önce yaptım. Kartım basıldıktan sonra kurye ile dağıtıma çıkarı...ldı ancak 15 günü aşkın süredir teslim edilemedi. Adana içinde dağıtım yapılmasına rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı. Kurye beni evde bulamayınca 13 Temmuz 2026 tarihinde Zir
Ziraat Bankası’na ait hem kredi kartı hem de banka kartı özelliği olan ortak kartım ATM tarafından yutuldu ve bunun üzer...ine tarafıma yeni kart basıldı. 17 Temmuz’dan bu yana yeni kartımın teslim edilmesini bekliyorum, ancak hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde kartım olmadığı için nakit avans çekemiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
