Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Bilgi Verilmedi
Ziraat Bankası kredi kartım ATM tarafından yutulduğu için üç hafta önce Çekmeköy İstanbul Çamlık şubesine giderek yeni kart talebinde bulundum. O dönem kartım gelmeyince tekrar aynı şubeye gidip durumu ilettim ve bu kez kartımın geleceği ve teslim edileceği söylendi.
Kartımın 30.07.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı ve 04.08.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen teslim tarihi bugün olmasına rağmen gün boyu evde olmama karşın hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ne kapıma gelindi ne de tarafıma bilgilendirici bir açıklama yapıldı. Sürekli yanlış bilgilendirilmekten ve bekletilmekten yoruldum ve sunulan hizmetten memnun değilim.
Kartımın teslimat sürecindeki bu aksaklık nedeniyle mağdur olduğumu, resmi olarak şikayetçi olduğumu ve kredi kartımın hiçbir gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.












