Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hayat Sigortası Kesintisi Ve 4.052,44 TL Geri İadesi Talebi

profile
05 Ocak 21:11
552

Ziraat Bankası Taşocağı Caddesi / Esenler – İstanbul şubesinin müşterisiyim. Emekli maaşımla ve hesabımdaki parayı kuruşuna kadar hesaplayarak geçinmeye çalışıyorum. 05.01.2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan KMH limitimden 1159887-5006 poliçe numaralı hayat sigortası adı altında 4.052,44 TL çekildiğini fark ettim. İşleme ilişkin dekont ve hesap hareketlerim mevcuttur.

Hayat sigortası isteğe bağlı bir hizmet olmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, SMS, e-posta ya da mobil bankacılık üzerinden onayım alınmadan böyle bir işlem yapılmasını kabul etmiyorum. Müşterisinin onayı olmadan hesabından bu şekilde kesinti yapılmasına anlam veremiyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım.

Yapılan hayat sigortasının derhal iptal edilmesini ve 05.01.2026 tarihinde gerçekleştirilen bu sigorta kesintisi dahil, hayat sigortası adı altında hesabımdan bugüne kadar çekilen tüm tutarların eksiksiz ve acilen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreç başlatmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.

izinsiz-hayat-sigortasi-kesintisi-ve-405244-tl-geri-iadesi-talebi-1.jpg
05 Ocak 21:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Hesabından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi

profile
04 Ocak 16:13
1.424
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri