Bilgim Dışında Kesilen Hayat Sigortası Ücreti Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinde...n kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımı internet bankacılığı üzerinde...n kullandım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 03.01.2026 tarihinde bi
Trendyol dan 19.08.2025 de almış olduğum nem makinesinin faturası hala tarafıma iletilmemiştir. 5 kere aradım her seferi...nde mail adresinize gönderdik deyip oyalıyorlar. Mail adresime gelen bir şey yok Sistemden görüntüleyin diyorlar. Sistemde fatura görüntüleye tıklıyorum. Birleş yok. Firmanın kendi
Ziraat Bankası kampanyasından yararlanıp üye olmak için en az on kere müracaat ettim. Arayan olmadığı gibi, ben aradığım...da da cevap verecek muhatap bulamadım. Bunlar müşteri istemiyor galiba, telefonlara çıkan yok. Neden aramıyorlar, anlamadım. Şikayetimin iletilmesini rica ediyorum.

Yapı Kredi Bankası'ndan almış olduğum kredi kartımı bir süre kullandıktan sonra, sözleşme imzalamadığım için kapatıldı. ...Kartı alırken şube, neden bana sözleşmeyi imzalatmadı? Yenimahalle Şubesi'ne gittim, sözleşme imzalamam için yeniden sıra numarası almamı söylediler. O şube çok kalabalık ve en az
07.09.2025 tarihinde saat 00.13’te, Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında “46794134-5007” numaralı KMH haya...t sigortası işlemi ile 420,12 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak herhangi bir destek alamadım ve işlemin iptali konu
Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. Temmuz ayında KMH kullandım ve daha sonra hesabımı kontrol ettiği...mde Eylül 2025 ve Ocak 2026 dönemlerinde bilgim dışında “KMH hayat sigortası” adı altında kesintiler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sonucunda toplam 1.553,16 TL tutarında haya
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 3 Ocak 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan hayat sigortası kesintisi yapılmıştır.... Hesabımı kontrol ettiğimde toplamda 2.497,14 TL tutarında kesinti yapıldığını gördüm. Bu sigortaya dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay metni ya da açık rıza alınmamıştı
"İlgili sorunum çözüldü ve iadesi gerçekleşti. Teşekkür ediyorum. Ama yine de haber verilmeksizin ve onaysız yapılmamalıydı. Bu konularda müşteri mutlaka bilgilendirimeli."
16.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında hesabımdan 28,72 TL tutarında ha...yat sigortası kesintisi yapıldı. Aynı durum daha önce de başıma gelmişti ve o zaman müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun rutin bir uygulama olduğu söylenmişti. Ancak ben bu sig