to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Çubuk Şubesi’nde kabul edilemez boyuta ulaşan bir hizmet sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 4 yıldır tapu harcı, ...vergi ve SGK ödemelerini yapmak için bu şubeye gittiğimde, gişe görevlileri bu ödemeleri almaktan sistematik şekilde kaçınıyor ve beni ısrarla başka bankalara yönlendiriyor. 10.07.
"Teşekkürler"
Ankara Mamak Gülveren’deki Nacar Petrol TotalEnergies İstasyonunda 15 Haziran 2026 ve 21 Haziran 2026 tarihlerinde Ziraa...t Bankkart ile, Ziraat Bankkart POS cihazından olmak üzere akaryakıt alımı yaptım. Haziran ayı kampanyası kapsamında dört akaryakıt işleminde toplam 1.400 TL harcama yapmama rağmen
Ziraat Bankası banka kartımla 8 Temmuz’da Steam Games üzerinden 592,29 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem iptal ed...ildi, kart hareketlerimde de işlemin iptal edildiği görünüyor ancak ücret hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana itiraz dilekçesi doldurtuldu
15 Temmuz tarihinde sabah saat 09.15–09.30 aralığında Esenler’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız, QR ile işlem... yaparak 7.420 TL yatırdım ve bu tutarın Enpara hesabıma geçmesini bekliyordum. İşlem sırasında ATM ekranda sistemsel sorun olduğu ve parama el konulduğu yönünde bir uyarı verdi, p
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve rızam olmadan tarafıma Kredili Mevduat Hesabı tanımlandığın...ı fark ettim. Bu hesabın 7 aydan daha uzun süredir açık olduğunu düşünüyorum ancak net açılış tarihini bilmiyorum. Kredili Mevduat Hesabı’nı mobil uygulama üzerinden kapatmak iste
Ziraat Bankası kartımla Amazon.com.tr üzerinden yaptığım 405-6706029-7000341 numaralı siparişime ait 7.322,00 TL tutarın...daki iade, Amazon tarafından 09.07.2026 tarihinde saat 23:04'te bankanıza başarılı şekilde aktarılmış olmasına rağmen, bugüne kadar kartıma/hesabıma yansıtılmamıştır. Amazon, iaden
15.06.2026 tarihinde saat 04.04 sularında Nevşehir Ziraat Bankası Merkez şubesindeki hesabımdan “Müşteriye Ait Kapital A...rttırma Sigorta İşlemi” adı altında 79,47 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için hiçbir şekilde onay vermedim ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Onayım olmadan g
Ziraat Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredim için son ödeme tarihi 16 Temmuz olmasına rağmen, herhangi bir gecikme olmaması...na karşın 15 Temmuz tarihinde maaşımdan 24.914 TL tutarında bloke konulmuştur. Henüz son ödeme tarihi bile gelmemiş bir borç için maaşıma bloke koyulması nedeniyle maddi olarak cid
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını bugün kullanmaya çalıştığımda, vergi mükellefi olmama rağmen hesabım güvenl...ik sebebiyle kapatıldı ve hiçbir şekilde işlem yapamaz hale geldim. Uygulamada “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde uyarı alıyo
"Sorun bankaya gittiğim ilk iş günü çözüldü Teşekkürler"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4–5 saattir hiçbir şe...kilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda “Özür dileriz işlemin
"Sorunum kısa sürede çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla bugün itibarıyla yurt içi int...ernetten alışveriş yapamıyorum. Kartımda yeterli limit ve bakiye olmasına,
07.07.2026 tarihinde gece saat 01.00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Ya...pı Kredi Bankası’na ait bir IBAN’a, D****** E** M**** isimli kişiye EFT yap
Ziraat Bankası Ankara Gölbaşı şubesine bağlı promosyonlu maaş müşterisiyim. Maaş hesabım olmasına rağmen yaklaşık 1 aydı...r mobil bankacılık üzerinden yaptığım her para transferinde düzenli olarak ücret kesintisi oluyor. Bu durumla ilgili olarak önce müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çöz
Ziraat Bankası’nda yıllar önce hesap açtım, bana ısrarla kart vermek istediler fakat kartım hiçbir zaman elime ulaşmadı.... Kartım olmadığı için ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de bankanın hizmetlerinden tam anlamıyla yararlanabiliyorum. Mobil bankacılığa giremeyince müşteri hizmetlerini a
05.07.2026 tarihinde Kars merkez İnönü Caddesi Milli Eğitim Bakanlığı önü Ziraat Bankası ATM’sinden Akbank banka kartıml...a para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 5000–5100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. İşlem sırasında para hesaba geçmedi, ancak ATM parayı aldı ve ekranda da buna dair bi
02.07.2026 tarihinde saat 17.09 civarında Adana Seyhan Atatürk Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden kartımı kull...anarak hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM yatırdığım parayı saydı ve ekranda 15.000 TL olarak gösterdi. Tam onay aşamasında ATM ekranı aniden karardı, yaklaşık 3 sa
14 Temmuz saat 15.22 civarında Ziraat Bankası Ortaköy Şubesi’ni arayarak hesaplarımla ilgili bilgi almak istedim. Telefo...na cevap veren F**** Hanım’a konunun acil olduğunu, hatta hatta bekleyebileceğimi, bana bağlanmasının zor olabileceğini de anlayışla karşılayacağımı özellikle belirttim. Buna rağm
09.07.2026 tarihinde Iyzico üzerinden, haberim ve onayım olmadan hesabımdan üç kez 30 TL olmak üzere toplam 90 TL para ç...ekildi. İşlemler banka kartımın 9307 ile biten kartımdan gerçekleşmiş görünüyor ve bu tutarları herhangi bir alışverişimle ilişkilendiremiyorum. Konu ile ilgili önce bankamı aradı
17 Mayıs’ta Trendyol üzerinden toplam 3.326,09 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Aynı gün iki ürünü iptal ettim, ka...lan son ürün ise tarafıma ulaştı ancak uygun olmadığı için onu da iade ettim. 1 Haziran’da Trendyol tarafından iptal ve iade işlemlerimin onaylandığı bilgisi verildi ve ürünlerin h
12.07.2026 tarihinde Edirne Keşan Şehitlik Parkı civarındaki Ziraat Bankası ATM’sine para yatırma işlemi yaptım. İşlem s...ırasında ATM arıza vererek parayı aldı fakat para hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, benden ATM sayım gününü beklememi ist
Ziraat Bankası Cennet Şubesi’indeki kredili mevduat hesabımdan, onayım ve açık rızam olmadan hayat sigortası adı altında... para tahsilatı yapılmıştır. Aralık 2025’te yaklaşık 2.300 TL, Temmuz 2026’da ise 7.300 TL civarında olmak üzere iki kez kesinti yapıldı. Son yapılan 7.300 TL’lik tahsilat özellikl
Ziraat Bankası Diyarbakır Kayapınar Şubesi’ne ait kredi kartı borcum 2024 yılında icraya düştü. Yaklaşık iki yıldır bu b...orcu kapatmak istememe rağmen şehir dışında olmam nedeniyle şubeye gidemiyorum ve şube dışından ödeme ya da kapama işleminin mümkün olmadığı tarafıma defalarca söylendi. Son birkaç
Ziraat Bankası Konya şubesinde kullandığım Bankkart Gold Troy kartım için 3 Temmuz tarihinde limit artışı talebinde bulu...ndum. Başvuru sırasında benden yalnızca e-bordro istendi ve gerekli evrakları ileterek işlemi tamamladım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne şubeden ne de bankadan tarafıma herhang
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
