to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Beşyüzevler şubesi üzerinden kurye ile gönderilecek banka kartımın 2,5 haftadır hâlâ elime ulaşmamasından... şikayetçiyim. Bu süre içinde kartım gelmediği için günlük bankacılık işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım, ayrı
Ziraat Bankası’nda KYK kredimin yattığı vadesiz hesabımdan, bilgim ve talimatım olmadan kredi kartı borcu tahsilatı yapı...ldığını fark ettim. 13 Mayıs, 13 Haziran ve 13 Temmuz tarihlerinde sırasıyla 64,64 TL, 394,80 TL ve 1.100,06 TL olmak üzere üç kez para çekilmiş. Kredi kartı borcumun her ay düzen
Ziraat Bankası’nın mobilya sektörü kampanyasından yararlanmak için 30.06.2026 tarihinde Saray Mobilya Diyarbakır’dan top...lam 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamam karşılığında 1.000 TL ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu ancak hesabıma herhangi bir ParaPuan tanımlanm
Ziraat Bankası kartımla 27 Haziran’da Steam üzerinden 688 TL tutarında bir oyun satın aldım. 28 Haziran’da bu oyunun iad...esini gerçekleştirdim ve Steam tarafı ödemeyi iade ettiğine dair onayı da gönderdi. Buna rağmen 18 Temmuz itibarıyla hâlâ hesabıma herhangi bir iade geçmedi. Steam’de işlem iadesi
16 Temmuz 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe Şubesi önündeki ATM’den işlem yaparken 15.000 TL tutarında para sıkışmas...ı yaşadım. İşlem sırasında tarafıma ödemenin hesabıma aktarılacağı bilgisi verilmesine rağmen, tutar hesabıma değil kredi kartıma aktarıldı. Bu süreçte 3 farklı müşteri temsilcisi
Ziraat Bankası’ndaki bireysel vadesiz hesabıma, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 15 Mayıs tarihinde fark ettiğim şe...kilde bloke konuldu. Hesabımda biriken parayı şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımdaki blokenin, başka bir kuruma ait icra dosyasından kaynaklandığı söylendi. Ancak aynı
Ziraat Bankası mobil uygulamasında şifre alma işlemi sırasında kimlik okuma aşamasında sürekli sorun yaşıyorum. “Şifre a...l” seçeneğine bastığımda uygulama kimlik okutmadan ilerlemiyor ve kimliği okumak o kadar zor ki defalarca denememe rağmen neredeyse hiç algılamıyor. Bu durum uzun süredir devam ed
Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 13.07.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. Kartım için kargoya ver...ildi bilgisi gelmesine rağmen, kargo takip ekranında 3 gün önce bulunduğum ilçeye sevk edildiği yazıyor fakat kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla kartımı 6 gündür bekliyor
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabımda eksi hesabım olmamasına rağmen yaklaşık 1,5–2 senedir ara ara e-haciz kayn...aklı işlemlerle hesabım eksi bakiyeye düşürülüyor. Hesabıma para yattığında da bu tutarlar otomatik olarak eksi bakiyeye gidiyor, parayı ne kullanan ben olabiliyorum ne de bu kesin
19 Haziran’da Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı anda internet üzerinden alışveriş yapabi...lmek için dijital kart oluşturdum. Başvuru esnasında hesap kesim tarihi olarak özellikle ayın 10’unu seçtim, dolayısıyla son ödeme tarihinin de 20’si veya 21’i olması gerekiyordu.
Ziraat Bankası kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım iki gündür hala kullanıma açılmadı. Ne fiziki kullanı...mda ne de online işlemlerde kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlar açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ödememi y
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası’nda bulunan ve nafaka ile sosyal yardım ödemelerinin yattığı bir hesap üzerinden cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Ben alacaklı konumundayım, borçlu ise D**** D****’dir. Borçlu, bu hesabın nafaka ve sosyal yardım hesabı olduğu için haciz ve bloke konulamadığını bildi
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir alışveriş mağaza tarafından iptal edildi ve 1.000 TL’lik tutarın iadesinin ya...pılacağı söylendi. İşlem 10.07.2015 tarihinde gerçekleşti, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para halen hesabıma geri yatırılmadı. Mağaza, iptal işlemine dair fişi verdi ve ben de
26 Haziran’da Trendyol üzerinden Miss Dünya Lissa satıcısından 10619619127 numaralı siparişi verdim, daha sonra sipariş ...iptal edildi ve 1.871,78 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapıldığı bilgisi Trendyol ekranında görünüyor. Ancak Ziraat Bankası hesabıma bu tutar 22 gündür hâlâ geçmedi. Hem Trend
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki bireysel hesabım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden durduk yere kısıtlandı ve o zamandan beri mobil... uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeyi denediğimde ekranda “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” şeklinde bir uyarı çıkıyo
Ziraat Bankası’nın Enyakıt ile birlikte sunduğu, bireysel Bankkart kredi kartı ile Bankkart anlaşmalı elektrikli şarj is...tasyonlarında Bankkart pos’undan 1-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında tek seferde yapılacak her ödeme için %20, toplam 750 TL Jest Lira kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlana
Ziraat Bankası’na ait banka kartımla tarayıcı üzerinden hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri ...farklı cihaz ve tarayıcılardan en az 3–4 farklı sitede denememe rağmen her seferinde “ödeme tamamlanamadı, kartınız reddedildi” şeklinde hatalar alıyorum. Hata metni siteye göre de
7 Temmuz’da saat 19.45 civarında Ziraat Bankası kartımla PTT Bahçelievler şubesine ait Beyoğlu Caddesi 112a, 10050 Altıe...ylül/Balıkesir adresindeki ATM’den hesabıma 2.000 TL para yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan hemen sonra “sistem devre dışı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı. Para bankamatik
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Kimliğimle şifre yenileme iş...lemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle m
Ziraat Bankası üzerinden konut kredisi kullandım ve bu süreçte DASK ve konut sigortam Türkiye Sigorta tarafından yapıldı.... Ancak hem DASK hem de konut sigortası poliçelerimde adres bilgilerimin yanlış yazıldığını fark ettim. Adres bilgilerinin banka ve sigorta şirketi tarafından hatalı girilmesi nede
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi’yle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ka...yıp, çalıntı bildirimi yapmadığım ve hiçbir onayım, talebim olmadığı halde banka kartım iptal edilmiş ve yerine yeni kart siparişi verildiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Bun
13.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan lıdıo / Google adı altında 1.799 TL tutarında iznim ve onayım olmada...n çekim yapılmıştır. Ne Lidio ne de Google üzerinden bu tutarla veya bu başlıkla herhangi bir üyelik, abonelik ya da satın alma yapmadım. İşlemi fark eder etmez kartımı güvenlik a
"Alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
