"Teşekkürler"
Ziraat Bankası işleminizi
18.236 şikayet
Kütahya Şubesi’nden Eski IBAN’ımın Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi
Bankanız nezdinde daha önce kullanmış olduğum ve Kütahya Şubesi’ne bağlı bulunan, 5001 ile biten IBAN numaramın yeniden ...hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Söz konusu IBAN, bankanızdaki ilk hesabıma ait olması ve askerlik hayatım boyunca kullanmış olduğum hesap olması nedeniyle benim için manev
İzinsiz Kredi Kartı İptali Ve Haksız Borç Kredi Notuma Zarar Verdi
Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi ile yaşamış olduğum bir sorun nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bankam...atik kartım ATM tarafından muhafaza altına alındıktan sonra yeni bankamatik kart talebinde bulundum. Bana gönderilen bu yeni bankamatik kartın, “ilk kart” kampanyasına dahil edildi
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Kısıtlaması Açıklama Olmadan Devam Ediyor, Hemen Kaldırılmalı
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ziraat Bankası'nda Borç Ödendi, Dosya Açık Ve Haciz Kaldırılmadı
Ziraat Bankası’na ait 2023/7517 dosya numaralı nakit avans borcumun tamamın...ı yaklaşık 1 ay önce ödedim. Buna rağmen dosya bankada hâlâ açık görünmekte
Kartım Şubede Bekliyor, Telefonlar Cevapsız Ve Gönderim Talebi
K****** İ**** P*** Ziraat Bankası şubesiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Yeni banka kartı talebinde ...bulundum, kartımın şubeye ulaştığı bilgisi verildi ancak şehir dışında olduğum için gidip teslim alamıyorum. Kartım 1 ayı aşkın süredir şubede bekliyor. Yaklaşık 2–3 haftadır defa
"Diğer"
Şube Kayıt Hatası Nedeniyle POS İptali Yapılamıyor
Hatay Antakya’da bulunan iş yerimde Ziraat Bankası’na ait pos cihazımı artık kullanmak istemediğim için iptal ettirmek i...stiyorum. Bu nedenle bugün pos destek hattını aradım ancak pos cihazım sistemde İzmir şubesi üzerine kayıtlı göründüğü için işlem yapılamadığı bilgisini aldım. Telefon görüşmesind
Ziraat Bankası ATM’sinde 2.500 TL Eksik Para Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşım Zorluğu
Ziraat Bankası İstanbul Çapa Fındıkzade’deki ATM’den gece saat 03.00 civarında hesabıma 21.500 TL para yatırma işlemi ya...ptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma 19.000 TL geçtiğini gördüm ve 2.500 TL’lik tutar eksik kaldı. ATM’de para yatırma esnasında bir sorun olduğunu fark ettim fakat işlemi tamamla

Ziraat Bankası Muş Şubesinde Telefonla Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Ödeme Sorunu Çözülmüyor
Ziraat Bankası Muş şubesi müşteri hizmetlerine yaklaşık 2-3 saattir defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyor...um. Aramalarımda hatta bekletiliyor, fakat canlı bir temsilciye yönlendirilmiyorum. Ödeme ile ilgili acil bir sıkıntı yaşıyorum ve bu işlemi müşteri hizmetleri üzerinden halletmem
Öne ÇıkanKonular
Ziraat Bankası Kredi Kartı İşlemlerimde 450 TL Fazla Borç Ve Puan Silinmesi
Ziraat Bankası kredi kartımla 6 taksitli iki adet alışveriş yaptım. Bu alışverişlerden toplam 2 adet 250 TL puan, yani 5...00 TL toplam puan kazandım; ardından bu alışverişler iade oldu ve ödemeler kartıma geri yansıdı. Kazandığım bu puanlar daha sonra benden geri alındı, buna ek olarak 450 TL daha bor
Ziraat Mobil Bankacılık Giriş Sorunu Ve Çözüm Talebi
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 05.08 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Bu nedenle EFT ve havale işlemlerimi gerçek
Hesaba Yatırılan 3000 TL Ve Diğer Ödemeler Beklemede Kalıyor
6 Ağustos gecesi saat 23.36’da Holiganbet hesabıma 3.000 TL tutarında havale ile para yatırdım. İşlem Ziraat Bankası üze...rinden, S******* Y**** adına açılmış hesaptan İ****** E***** adına açılmış hesaba “hesaptan hesaba havale” şeklinde başarılı olarak gerçekleşti, dekontum bulunmaktadır. Buna rağmen
Ziraat Bankası Aksaray Ortaköy Şubesi Müşteri Temsilcisi Değişikliği Talebi
Ziraat Bankası Aksaray İli Ortaköy Şube Müdürlüğü’nde hem maaş anlaşmalı ka...mu çalışanı hem de çiftçilik yaptığım için ticari müşteri olarak bankanızla
Karaköprü Şubesinde Kredili Mevduat Hesabının Kapatılmaması Ve Yanıltıcı Bilgi
"Şubeden arayıp KMH hesabını kapattılar çözüm için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası Karaköprü Şubesi maaş müşterisiyim. Kredili mevduat hesabımı...n kapatılması için aylar önce Karaköprü Şubesi’ne giderek başvuruda bulundu
Ziraat Bankası Kampanya Puanı Geri Alındı Ve Haksız Borç Yansıtıldı
Ziraat Bankası kredi kartımla Temmuz ayında “ilk kredi kartı alışverişine 500 TL puan” kampanyasına katıldım. Bu kapsamd...a toplamda yaklaşık 30.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve kartıma 3.000 TL jest puan yüklendi. Ancak 4 Ağustos tarihinde, kampanya düzenlemesi gerekçe gösterilerek bu 3.000 TL’li
Ziraat Bankası Müşteri Temsilcisine Bağlanamama
"Şubeye gittim sorun çözüldü"

Bilgim Dışında 2500 TL’lik Otomatik Ödeme Talimatı Bildirimi
Ziraat Bankası’na ait Trabzon Ortahisar şubesindeki hesabıma ilişkin, 06.08.2026 tarihinde saat 12.45 civarında “07.08.2...026 tarihli 1 adet ödeme talimatınızın toplam tutarı 2.500,00 TL’dir, hesabınızda yeterli bakiye bulunmamaktadır” şeklinde SMS ve e-posta bildirimi aldım. Ancak ben Ziraat Bankası’
Ziraat Bankası Mobil Şubeden Tapu Harcı Ödemesinin Taksitlendirilmemesi Ve Yaşanan Mağduriyet
04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil şube üzerinden tapu harcı ödememi 56.681 TL tutarında kredi kartımla gerçekleş...tirdim. Bu ödemeyi yaparken, mobil şube üzerinden yapılan vergi ve tapu harcı ödemelerinin sonradan taksitlendirilebildiğini düşündüğüm için özellikle kredi kartımı kullandım. İşl
Ziraat Bankası Çamlıca Şubesinde Bağlantılı Satış Yoluyla Emekli Maaşına Erişim Engellenmesi
T. C. Ziraat Bankası A. Ş. Eskişehir Çamlıca Şubesi’nde 86 yaşında, evde yatağa bağımlı olan babamın emekli maaşı hesabı... bulunmaktadır. Babamın durumundan dolayı tüm bankacılık işlemleri, resmi vekâleti bulunan 78 yaşındaki annem tarafından yürütülmektedir. Annem, Ağustos 2026 dönemi emekli maaşını
Kampanya Jest Lira Düzeltmesi Kesintisi Detaylı Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kartımın son ekstresinde “Kampanya Jest Lira Düzeltmesi” açıklamasıyla 745,75 TL tut...arında kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintinin hangi işlem ve kampanyalardan kaynaklandığı, işlem tarihleri, tutarları ve hesaplama yöntemi tarafıma açık ve yazılı olarak kalem k
Ziraat Bankası Kredi Kartı İadesi 240 TL Hesaba Yansımıyor
Ziraat Bankası kredi kartımla yaptığım bir alışverişin iadesi 11 Temmuz’dan beri hâlâ hesabıma yansımadı. Haydigiy isiml...i siteden yaptığım 240 TL’lik işlem için iade süreci başlatıldı, firma tarafından da işlemin iade edildiği başarılı olarak görünüyor ancak bankam tarafından kartıma yansıtılmadı.
Ziraat Bankası Şarj İstasyonunda Jest Lira Puanı Yüklenmedi
Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli 750 Jest Lira kampanyasından faydalanmak için 3 Ağustos ve 5 ...Ağustos tarihlerinde anlaşmalı şarj istasyonlarında sırasıyla 154,70 TL ve 360,28 TL tutarlarında harcama yaptım. Aynı şarj istasyonunda, aynı kartla bir önceki ay işlem yaptığımda
Kredi Kartı Açılmadı, 24 Saatlik Söz Tutulmadı
Ziraat Bankası kredi kartı borcum geciktiği için kartım kullanıma kapatıldı. Banka ile görüştüğümde, belirtilen tarihte ...asgari tutarı ödediğim takdirde kartımın tekrar açılacağı söylendi. Dün asgari ödemeyi yaptım ancak aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen kartım hâlâ açılmadı ve işlem yapa

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96















