to read complaints and reviews, or file yours.
15 Mayıs 2026 tarihinde banka kartımla toplam 4.980 TL tutarında alışveriş yaptım. İşlem esnasında alışveriş yaptığım ma...ğaza tarafından kartımdan 2.490 TL’lik tutar yanlışlıkla iki kez çekildi. Çekimlerden biri işleme alınmadı ve iptal edildi, para “havuzda” görünüyor olmasına rağmen üzerinden bu ka
03.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Gaziantep Zeugma Şubesi’nde, kayıp olarak bildirdiğim banka kartım olmadığı için hes...abımdan para çekme işlemimde ciddi şekilde zorluk yaşadım. Mevzuata göre on bin TL’nin altında tutarları şubeden çekme hakkım olmasına rağmen, üç numaralı gişede görevli bayan pers
30 Mayıs Cumartesi günü saat 19:00 ile 20:00 arasında Dursunbey’de emniyetin yanında bulunan Ziraat Bankası Dursunbey Şu...besi’ne ait ATM’den para yatırma işlemi yaparken, ATM “ünite arızası” vererek 8 adet 200 TL ve 1 adet 100 TL olmak üzere toplam 1.700 TL paramı yuttu. İşlem sırasında para hesabıma
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2,5–3 ay önce Western Union ile para gönderimi yaptım. Uygulamada “ip...tal” seçeneği görünmesine rağmen işlem bir türlü iptal edilemiyor ve para resmen ortada kalmış durumda. Western Union tarafı bankanızı aramam gerektiğini söylüyor, Ziraat Bankası
03.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 00.35–00.40 arasında Bursa Ş***** Y***** Hastanesi’indeki Ziraat Bankası ATM’sinde pa...ra yatırma işlemi sırasında para sıkışması yaşadım. ATM’ye yaklaşık 220–240 TL arası tutarda para yatırırken işlem tamamlanmadı ve para hesaba geçmedi. Hemen ardından müşteri hizm
28 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında tod adına toplamda 2.300 TL civarında bir tutar çe...kildiğini fark ettim. Tod üyeliğimi iptal etmek istememe rağmen bu işlem gerçekleştirilmedi ve buna rağmen hesabımdan yüksek bir ücret tahsil edildi. Konu ile ilgili olarak müşter
01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Samsun Terme’deki Ziraat Bankası ATM'sine 23.000 TL para yatırma işle...mi yaptım, ancak ATM parayı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. Olay sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, bana itirazda bulunduğum ve ATM sayımı yapıldıktan sonra tu
Bugün internet üzerinden bir ürün/hizmet satın almak amacıyla, Ziraat Bankası’na ait, alıcı adı A**** K******* olarak gö...rünen IBAN’a 2.600 TL havale/EFT ödemesi yaptım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra karşı taraf bütün iletişim kanallarını kapattı ve bana ulaşamaz hale geldim. Bu nedenle dolandırıldığ
29.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Prestij kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Ticketofis.com firması üz...erinden Londra merkezli 21.488,49 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışverişi ben yapmadım, bu nedenle herhangi bir onay kodunu hiçbir yere girmedim ve kimseyle de paylaşmadım.
Airbnb hesabıma Ziraat Bankası genç banka kartımı kaydetmeye çalışırken, 2 Haziran tarihinde kartımdan iki kez 46,48 TL ...olmak üzere toplamda yaklaşık 92,96 TL tutarında ücret çekildi. Bu işlemi yalnızca kartı tanımlamak için yaptım, herhangi bir rezervasyon oluşturmadım ve bu tutar tarafıma iade edi
03.06.2026 tarihinde saat 09:11’de Ziraat Bankası’ndan telefonuma “hatalı girişleriniz sebebiyle dijital şifreniz kilitl...enmiştir” içerikli bir SMS aldım. Uzun zamandır Ziraat mobil uygulamasına giriş yapmıyorum, bu nedenle bu mesajın tarafımdan yapılan bir işlem sonucu gelmediğini açıkça biliyorum v
Ziraat Bankası Bankkart ile 1 Haziran 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden vergi ödemesi yaptım. İşlem, D***** N** M*...** adına kayıtlı, son 4 hanesi 7128 olan kredi kartı ile gerçekleştirildi. Bankanın devam eden vergi kampanyası 30 Haziran’a kadar sürmesine rağmen bu işlemimde herhangi bir taksit
Mayıs ve Haziran 2026 aylarında Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabımdan Lidio firması adına bilgim ve onayım olmadan çok sa...yıda işlem yapıldığını fark ettim. Hesap dökümü aldığımda, 7.787 TL civarında tutarın farklı tutarlarda ve parça parça çekildiğini gördüm. Bu işlemlerle ilgili ne telefonumdan ne d
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 09.25 civarında İstanbul Ümraniye’deki Küçüksu Caddesi Ziraat Bankası şubesine kimlik ...yenileme harcını yatırmak için gittim. Şubedeki görevliye kimlik yenileme harcı ödemesi yapmak istediğimi belirttiğimde, bu işlemin şubeden yapılmadığını, ekranlarının olmadığını,
03.06.2026 tarihinde saat 03:00 civarında telefonuma Ziraat Bankası’ndan “hatalı giriş nedeni ile dijital şifreniz kitle...nmiş” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben Ziraat Bankası müşterisi değilim ve bankanızda herhangi bir hesabım ya da dijital bankacılık kaydım bulunmamaktadır. Müşteriniz olmamama
Ziraat Bankası kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde Ajet internet sitesi üzerinden 10.577 TL tutarında uçak bileti satın ...aldım. Ajet Havayolları bileti alımlarında Bankkart Lira ödülü kazandıran kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir ödül yansımadı. Kampanya detayla
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın şifresiyle ilgili yaklaşık bir haftadır güvenlik endişesi yaşıyorum. Kart ...bilgilerimin ve şifremin üçüncü kişilerin eline geçmiş olabileceğinden şüphe duyuyorum ve bu nedenle kartımı kullanırken kendimi güvende hissetmiyorum. Henüz hesabımda bilgim dış
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım TOKİ başvurusunun geri iadesini ATM’den almaya çalışırken, işlemi her denememde “Hatal...ı Cep Telefonu Numarası girdiniz. Başka işlem yapmak istiyorsanız ana menüye dönebilirsiniz.” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle iademi gerçekleştiremiyorum. Oysa ATM’de görü
19.06 tarihinde Başakşehir’deki Ziraat Bankası ATM’sinden 7.500 TL para çekme işlemi yaparken, ATM paramı vermedi ancak ...hesabımdan tutar çekilmiş olarak göründü. Yani hem paramı alamadım hem de hesap hareketlerimde işlem başarılı görünmeye devam ediyor. Olayın ardından bankaya başvurdum ve kayıt ol
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 1 haftadır işlem kısıtı bulunuyor. İlk yaşadığımda, gerekli ödemenin yapılması ha...linde bu kısıtın kaldırılacağı söylendi. Asgari borç denmesine rağmen ben asgariden daha fazla ödeme yaptım ancak buna rağmen kısıtlama kaldırılmadı. Ödeme sonrası telefon bankacı
Ziraat Bankası Kütahya şubesine Almanya emekli maaşım her ay düzenli olarak yatarken, 31.05 tarihinde yatması gereken ma...aşım bu ay hesabıma geçmedi. Bugüne kadar hiçbir aksama yaşamamama rağmen bu ay maaşımın yatmaması beni maddi olarak çok zor durumda bıraktı. Konu ile ilgili olarak banka ile görü
Ziraat Bankası kredi kartımın hesap özetini incelediğimde, 21 Mayıs tarihinde bana ait olmayan 27.895,41 TL’lik bir harc...ama yapıldığını fark ettim. Booking.com üzerinden görünen bu tutar, benim bilgim ve onayım dışında, herhangi bir onay mesajı, mail veya 3D Secure doğrulaması olmadan kartımdan çeki
Ziraat Bankası mobil şube uygulamasında yaklaşık üç hafta boyunca sürekli şifre değiştirmek zorunda kalıyorum. Uygulama ...üzerindeki hatalı giriş kayıtlarını kontrol ettiğimde, internet şubeye yabancı bir IP adresinden iznim ve bilgim dışında giriş yapılmaya çalışıldığını açıkça görüyorum. İnternet şu
"Çözüldü teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98