Ziraat Bankası ATM’sinde Para Eksikliği Ve İade Talebi


2 Haziran 2026 tarihinde saat 08.50 civarında Vezneciler’de bulunan 1749253 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden QR kod ile hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM parayı yuttu ve yatırmaya çalıştığım tutar hesabıma eksik geçti.
TR63 0001 0007 0162 2531 ****** IBAN numaralı hesabıma 3.500 TL yatırmak isterken, işlem sonrası 1.900 TL eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri iletişim hattını arayarak durumu bildirdim ve 4444ATM26186671 numaralı kayıt oluşturuldu.
Yatırma işlemi sırasında ATM kaynaklı bir sorun yaşandığı için, yutulan ve hesabıma yansımayan tutarın en kısa sürede incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Çözüldü teşekkür ederim











