to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yanlışlıkla gelen bir para iadesi nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve aynı zama...nda mobil bankacılık şifrem kilitlendi. Bu nedenle hem hesabımı kullanamıyor hem de işlem yapamıyorum. Üstelik şifrem kilitli olduğu için müşteri temsilcisine de bağlanamıyorum. G
19.02.2026 tarihinde saat 10.15'te Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden QR kod ile İstanbul Eyüp’te bulunan Denizba...nk ATM’sinden para yatırma işlemi yapmaya çalışırken, ATM g2012 numaralı cihaz yaklaşık 3.500 TL tutarındaki paramı aldı ancak hesabıma geçirmedi. Olay sonrası Ziraat Bankası müşt
"Ziraat bankasına teşekkür ederim sorunumu çözmüştür"
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kapital Art...tırma Hayat Sigortası adı altında 24.02.2026 tarihinde 2.553,82 TL tutarınd
19.11.2025 tarihinde saat 10:07:30’da QNB hesabım üzerinden Ziraat Bankası TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. TOKİ ...kurasında bana çıkmadı; ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreçte 6–7 kez müşteri temsilcisine bağlandım, ancak görüşmeler sırasında
Ziraat Bankası kredi kartımı özellikle işim gereği yaptığım yurt dışı harcamalarda bir türlü sorunsuz kullanamıyorum. Yu...rt dışı sitelerine ve servislere düzenli ödeme yapıyorum, örneğin Microsoft mail hesaplarımın aylık ödemelerini bu kartla gerçekleştirmeye çalışıyorum. Ancak ödeme yapmaya çalıştığ
24 Şubat 2026 tarihinde saat 23:00 civarında Ziraat Bankası’na ait sonu 6326 ile biten kredi kartımdan, Moka United Zara... adı altında 8.029 TL tutarında bir harcama görünmektedir. Bu firmayı daha önce hiç duymadım ve böyle bir harcama yapmadım, işlem tamamen bilgim ve onayım dışındadır. İşlemi fark
"Param iade edildi"
24.02.2026 tarihinde saat 23.00 sularında Ziraat Bankası’na ait Troy kredi ...kartımdan bilgim dışında işlem yapılmaya çalışıldığı esnada banka tarafında
Ziraat Bankası üzerinden TOKİ başvurusu yaptım, kurada ev çıkmadıktan sonra başvuru ücretimin iadesini almak istedim; an...cak bir türlü sonuç alamıyorum. Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki başvuru ücretimin iadesi için internet üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak T. C. Kimlik numaram
"Teşekkür ederim. Ertesi günü hemen kartımı teslim aldım."
Ziraat Bankası’nda kullandığım harçlık avans limitimden yapılan harcamaları detaylı olarak görüntüleyemiyorum. Birkaç ay...dır harçlık avanstan düşen tutarların nerede, hangi işlemde kullanıldığını göremediğim için, şu anda harcamış gibi gözüken parayı gerçekten harcayıp harcamadığını da bilemiyorum.
Ziraat Bankası kartımla yaklaşık bir aydır internet üzerinden alışveriş yapamıyorum. Daha önce defalarca sorunsuz şekild...e online alışveriş yaptığım halde, son dönemde özellikle bir sosyal medya/iletişim uygulaması içinden altın/para birimi satın almaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve bana “Kart
26.02.2026 tarihinde saat 03:02 civarında Ziraat Bankası hesabımdan Milli Piyango online hesabıma 100 TL havale yaptım. ...Banka tarafındaki işlem dekontlarda ve hesap hareketlerimde “başarılı/tamamlandı” olarak görünmesine rağmen para Milli Piyango hesabıma geçmedi. Herhangi bir hata uyarısı almadım,
Gaziantep Şahinbey TOKİ projesine yaptığım başvurunun ücret iadesini almak için Ziraat Bankası ATM’lerinden 5 gündür işl...em yapmaya çalışıyorum. Bankamatikte bilgilerimi doğru şekilde girmeme rağmen sürekli “kayıt yok” ya da “telefon numarası yanlış” hatası alıyorum ve iade işlemini tamamlayamıyorum.
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım 2025 tarihli konut kredisine istinaden, tarafıma haber verilmeden 15.01.2026 tarihi...nde 8040**092/1 numaralı özel konut sigortası poliçesinin düzenlendiğini fark ettim. Bu poliçenin 30.01.2026 tarihinden itibaren başlayıp 30.01.2027 tarihinde sona erecek şekilde d
"Teşekkür ederim hemen ilgilendiler."
25 Şubat 2026 günü saat yaklaşık 15:00 civarında Kocaeli Başiskele’de bulun...an Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. S
Ziraat Bankası’ndaki banka kartımın sonu 6088 ile biten hesabımdan “Prpsfnsl servise” açıklamasıyla iznim ve onayım olma...dan para çekimi yapılmıştır. Yaklaşık bir haftadır bakiye yetersiz olduğu için sürekli işlem denemesiyle ilgili SMS alıyordum, ancak hesabıma para geçtiği anda 25.02 tarihinde saat
25.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, “Google*ADS6493690905 CC g” açıklamasıyla, benim hiçbir onayım ve b...ilgim olmadan 48.600 TL tutarında işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ne Google’a ne de ilgili bir kuruluşa herhangi bir başvurum, üyeliğim, reklam verm
25.02.2026 tarihinde saat 20:20–20:25 arasında Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Karadut Sokak’ta bulunan Ziraat Bank...ası ortak ATM’sinden İş Bankası kartımla hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırdığım 600 TL hesabıma yansımadı.
Kızılay tarafından tarafıma “Zekât ödemeniz hazırdır” şeklinde bir SMS ile bilgilendirme yapıldıktan sonra, tutarı Ziraa...t Bankası mobil uygulaması üzerinden hesabıma aktarmak istedim; ancak sistem buna izin vermemektedir. Ziraat Bankası mobil uygulamasında SMS’te belirtilen adımları izleyerek Ödeme
Ziraat Bankası kredi kartımla 21 Şubat tarihinde yaklaşık 4.500 TL tutarında harcama yaptım. Bu harcamayı dönem içi taks...itlendirmek istediğimde uygulamada “Kartın statüsü işlem için uygun değildir.” uyarısı alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır defalarca denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. D
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımı bugün saat 19.00’dan sonra hem Trendyol hem de Amazon üzerinden internet alı...şverişi yaparken kullanamadım. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen, ödeme aşamasında sistem sürekli “bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Aynı kartla
"Teşekkürler"
24 Şubat Salı günü saat 14.00 civarında Ziraat Bankası Pendik Çarşı Şubesi’...ne, sakat bacağımla zorlanarak gittim. Uzun yıllardır Ziraat Bankası müşter
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 3 gündür “Güvenlik Nedeniyle Parolanız Kilitli” uyarısı nedeniyle giriş yap...amıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şube üzerinden işlem yaptım; ancak sorun hâlâ devam ediyor. Müşteri temsilcileri ve şube çalışanları, bir e‑post
Ziraat Bankası’ndan yeni aldığım banka kartım iki gün önce elime ulaştı ve o günden beri kart şifremi almak için uğraşıy...orum. Ne SMS yöntemiyle ne de kart yoluyla şifre oluşturamıyorum, her denememde sürekli hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum üzerine Ziraat Bankası iletişim numar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98