to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Hesabımdan Yetkisiz Kapital Arttırma Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Kapital Arttırma Hayat Sigortası adı altında 24.02.2026 tarihinde 2.553,82 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu sigorta için tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım kesinlikle alınmadı.
İşlem internet şubesi kanalıyla gerçekleştirilmiş görünüyor ancak bu konuda ne telefondan ne de şube üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Telefonda şubeye bağlanılamıyor, telefonlar açılmıyor ve bu nedenle bilgi alma ya da iptal talebimi iletme imkanı bulamıyorum. Elimde bu işleme ait 680451818 numaralı poliçe bulunmaktadır.
Bilgim dışında yapılan bu Kapital Arttırma Hayat Sigortası’nın derhal iptal edilmesini ve hesabımdan kesilen 2.553,82 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şu ana kadar sadece şubeye uğramam gerektiğini söylediler şu saat itibarıyla tekrar 313.50 TL kesinti yapıldı üstelik maaş hesabım hesaba işlem yapmaya korkar oldum saat fark etmeksizin kesinti yapılıyor gerekiyorsa KMH hesabımı kapatın maaş hesabı olarak kullanalım sadece gerekli çözümü bekliyorum
Şikayetim çözüldü Ziraat Bankası kuvayımilliye şubesi nalan hanıma teşekkür ederim
Ziraat bankasına teşekkür ederim sorunumu çözmüştür
