Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gönderdiğim 5.000 TL TOKİ Ödemesi İade Edilmedi Ve Özür Bekliyorum

profile
26 Şubat 12:12
425

19.11.2025 tarihinde saat 10:07:30’da QNB hesabım üzerinden Ziraat Bankası TOKİ ödemesi olarak 5.000 TL gönderdim. TOKİ kurasında bana çıkmadı; ancak buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Bu süreçte 6–7 kez müşteri temsilcisine bağlandım, ancak görüşmeler sırasında telefonum kapatıldı, “iki şubenin ATM’si yok, Bankkart yok” gibi gerekçelerle işlem yarıda kesildi ve sorunuma hiçbir çözüm üretilmedi. Ne şubeden ne de çağrı merkezinden net bir bilgi alabildim.

Kurada hak kazanamamama rağmen ödediğim 5.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iade edilmesini ve yaşatılan bu süreçle ilgili tarafıma bir özür ile açıklama yapılmasını talep ediyorum.

26 Şubat 12:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Orhan
Orhan
26 Şubat 12:45

Merhaba hala mağdurum ve bu bankanız tarafından ilk mağduriyetimde değil 7'24 müşteri hizmetleriniz rezalet sesli yanıt sisteminiz antik çağa hizmet ediyor o yüzden benim paramı hemen verimde kurtulayım sizden

Orhan
Orhan
26 Şubat 16:27

Hala yardımcı olmadılar iki satır yazı dışında

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İadesi Edilmemiş 5.000 TL Başvuru Ücreti Ve Kimlik Numarası Hatası

profile
26 Şubat 10:41
877
İadesi Edilmemiş 5.000 TL Başvuru Ücreti Ve Kimlik Numarası Hatası

TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Acil Talep

profile
01 Şubat 21:31
1.792
toki-basvuru-ucretinin-iadesi-icin-acil-talep-1.jpg

Ziraat Bankası'nda TOKİ Başvurusu İçin 5.000 TL İadesi Sorunu

profile
10 Şubat 16:04
1.955
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri