to read complaints and reviews, or file yours.Ortak ATM'de 600 TL Para Yatırma İşlemi Hatası Ve Kayıp Tutar
25.02.2026 tarihinde saat 20:20–20:25 arasında Kastamonu Merkez Kuzeykent Mahallesi Karadut Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden İş Bankası kartımla hesabıma 600 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, kartımı iade etti ancak yatırdığım 600 TL hesabıma yansımadı.
İşlem sonrasında herhangi bir başvuru veya kayıt oluşturulmadı, müşteri hizmetleri ile de henüz görüşme yapmadım. Ortak ATM üzerinden yapılan bu işlemde yatırdığım tutarın kaybolmuş gibi görünmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yatırmaya çalıştığım 600 TL’nin inceleme yapılarak en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve sonuç hakkında tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
