Ziraat Bankası'nda Zorunlu Olmayan Sigortaların İptali Ve Ücret İadesi Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Erenler / Sakarya şubesinden konut kr...edisi kullanımı sırasında, tarafıma konut sigortası, Eşyam Güvende ve Ailem
14 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası Erenler / Sakarya şubesinden konut kr...edisi kullanımı sırasında, tarafıma konut sigortası, Eşyam Güvende ve Ailem

Ziraat Bankası’na ait, sonu 2370 ile biten Bankkart Gold MC kredi kartıma 08.02.2026 tarihinde 294 TL yıllık kart ücreti... yansıtıldığını, 09.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tesadüfen fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının koşulsuz olarak iptal edilmes
Ziraat Bankası’nda bulunan banka kartlarımın tamamının hiçbir bilgilendirme yapılmadan 8 Şubat tarihinde iptal edildiğin...i SMS ile öğrendim. Aynı zamanda mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda da “kullanıcı aktif değildir” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine çağrı merkezin

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Visa kredi kartımın Şubat ayı ekstresinde 294 TL kart kullanım ücreti (yıllık aidat)... yansıtıldığını gördüm. Devlet bankası olmasına duyduğum güven nedeniyle tercih ettiğim bir karttan bu şekilde ücret alınmasını kabul etmiyorum. Durumu öğrenmek amacıyla müşteri h

Ziraat Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım dışında QR kod ile yapılan bir harcama kredi kartı hesabıma yansıtılmıştır. ...01.10.2025 tarihinde saat 19:48’de yapılan bu işlemin hiçbir aşamasında mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmadım; o esnada telefonum veya tanımlı cihazım da bu işlem için kulla

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartıma Şubat ekstreme 294 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Devlet ba...nkası olmasına güvenerek kullandığım kartımdan böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Bu durumu öğrenince müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin iptali için 6 ay boyunca


6502 sayılı "Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun"a göre; sigortacının sigorta poliçesini vade bitiminde yenileme zoru...nluluğu yoktur. Yenilemenin yapılabilmesi için sigorta ettirenin talebi kabulü esastır. Kredi kullanan kişiye talep etmesi halinde konut paket sigortası yaptırılabilir ve her yıl y
Ziraat Bankası’na Ocak ayında altın alımı yapmak için 070 056 0947 vergi numaram üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu ...işlemim, herhangi bir yasal dayanak belirtilmeden banka tarafından iptal edilmiş; üstelik tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Banka işlemi iptal ettiği için başka bir ban


Ziraat Bankası’ndan, herhangi bir aboneliğim ya da üyeliğim olmamasına rağmen hesabımda yeterli bakiye olmadığı için işl...em yapılamadığına dair SMS’ler almaya başladım. Perşembe gününden bu yana yaklaşık beş kez bu şekilde mesaj geldi ve sanki adımaymış gibi bir abonelik veya düzenli ödeme tanımlıymı
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda yer alan harçlık avansımı geçen ay kendi isteğimle iptal ettim. İptal işlemi sıras...ında, bir sonraki KYK burs ödemem yattıktan sonra harçlık avansın tekrar aktif edilebileceği bilgisi verildi. Ancak bursum yatmış olmasına rağmen harçlık avans hakkım hâlâ yeniden

17 Ocak’ta Pull & Bear’dan 20277456003 numaralı siparişi oluşturdum, ancak hemen ardından vazgeçtiğim için siparişi ipta...l ettim. Buna rağmen 2.849 TL tutar, kredi kartımdan 3 taksit şeklinde çekildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, iade sürecinin ise bankaya bağlı olarak 14 gün sürebileceğini

Ziraat Bankası’nda internet ve cep telefonu faturalarım için vermiş olduğum otomatik ödeme talimatlarını yaklaşık 3–4 ay...dır iptal ettiremiyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri temsilcisiyle görüştüğümde bu talimatlar iptal edilmiyor; her seferinde Şanlıurfa Hilvan şubesine gitmem gerektiğ

Ziraat Bankası’ndaki Troy kartımın süresi 2025 yılında doldu ve tarafıma ye...ni Troy kart gönderilmişti. Çok geçmeden bu kartın Visa ya da Mastercard il
Ziraat Bankası’na ait, sonu 8430 ile biten Bankkart kredi kartıma 04.02.2026 tarihinde kart ücreti yansıtıldığını, 06.02....2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretinin, 28 Mayıs 2

"Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular."
Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası Konya Selçuklu Yazır Şubesi’nden 680.0...00 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında hayat si

Ziraat Bankası’ndaki KYK burs hesabım üzerinden, bilgim, iznim ve onayım dışında 3.000 TL limitli kredili mevduat hesabı... açıldığını 8 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Bu izinsiz açılan KMH nedeniyle mevcut bakiyemden 587,30 TL’ye bloke konulduğunu gördüm. Söz konusu KMH, benim talebim ve hiçbir bilg

Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı konut kredisine bağlı hesaptan, yaklaşık bir buçuk aydır bilgim ve açık onayım olmaksız...ın hayat sigortası başta olmak üzere çeşitli sigorta ve ek ürünler için tahsilatlar yapıldığını fark ettim. Bu sigortalara ilişkin tarafımdan ne yazılı ne de dijital ortamda herhan
Paratika/Exxen üzerinden iznim ve bilgim dışında Ziraat Bankası kredi kartımdan iki kez çekim yapılmıştır. 27 Ocak 2026 ...tarihinde 1 TL, 6 Şubat 2026 tarihinde ise 309 TL olmak üzere toplamda iki farklı işlem gerçekleşmiş; bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir onay sorulmadan ve bilgilendirme yapılmad

Ziraat Bankası’ndan üç yıl önce aidatsız olduğu için Bankkart Classic kart aldım. Üç yıldır hesap ekstremde hiçbir şekil...de kart aidatı kesintisi görünmezken, 02.02.2026 tarihinde ilk kez 170 TL kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı tercih etme sebebim aidatsız olmasıydı ve uzun süredir de bu


Ziraat Bankası kredi kartımla 25 Ocak tarihinde mobil uygulama üzerinden yaklaşık 16 bin TL tutarında bir harcama yaptım... ve bu işlemi özellikle tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, bu ödemenin bilgim ve iznim dışında taksitlendirildiğini fark ettim

Ziraat Bankası’ndaki mobil bankacılık hesabımdan 5–6 Şubat tarihlerinde bilgim ve onayım dışında üç kez para çekimi yapı...lmış olduğunu fark ettim. İşlemler yaklaşık 132’şer tl tutarındaydı ve toplamda 400 TL’ye yakın bir para hesabımdan çekilmiş görünüyor. Bu işlemler gerçekleşirken ben hesabımı kul

Ziraat Bankasından mesaj geldi dijital şifreniz... Diye. Sonra internet bankacılığı telefon numaranız... Olarak eklenmiş...tir diyor ki buradaki telefon numarası doğru bana ait. Sonra "Değerli müşterimiz ürünlere ilişkin sözleşme ve formların onayını Sözleşmelerim ve formlarım menüsünden 06.02.2026 tar

"Teşekkürler çözüm sağlandı"
Rize Merkez Ziraat Bankası şubesinde yaklaşık bir buçuk iki ay önce kredi k...artı başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında şube çalışanı, kartın hızlı o
Ziraat Bankası Bafra/Samsun şubesine maaş taşımak için geldiklerinde benden otomatik ödeme talimatı istediler ve işlem s...ırasında cep telefonu numaramı paylaştım. Numaramı defalarca tekrar etmeme rağmen sisteme yanlış girilmiş ve şu anda otomatik ödeme talimatım başkasına ait bir cep telefonu numaras
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98