to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Yetkisiz Hayat Sigortası Kesintisi İadesi
Yaklaşık bir yıl önce Ziraat Bankası Konya Selçuklu Yazır Şubesi’nden 680.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında hayat sigortasının zorunlu olduğu söylendiği için, istemesem de yaptırmak zorunda bırakıldım.
05/02/2026 ve 06/02/2026 tarihlerinde emekli maaşı hesabımdan, bir yıllık sigorta primi adı altında toplam 28.000 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Hayat sigortasının yenilenmesiyle ilgili benden hiçbir şekilde onay alınmadı, tarafıma bilgi verilmedi. Emekli maaşımla geçinmeye çalışan biri olarak bu tutarın aniden hesabımdan çekilmesi nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım ve diğer borçlarımı ödeyemez hâle geldim.
Bilgi ve onayım olmadan yapılan bu 28.000 TL’lik sigorta primi kesintisinin, poliçe numarası 681446842 olan hayat sigortam kapsamında iptal edilmesini ve kesilen tutarın tamamının emekli maaşı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Çok teşekkür ederim çok yardımcı oldular.
