to read complaints and reviews, or file yours.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum bireysel kredi kartım için düzenlenen “her yeni otomatik ödeme talimatına 200 TL... Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun olarak 13.11.2025 ve 14.11.2025 tarihlerinde toplam üç adet yeni otomatik ödeme talimatı verdim ve buna istinaden
Ziraat Bankası Antalya Özgürlük Şubesi’nden geçen yıl kullanmış olduğum konut kredim kapsamında yapılan konut sigortası ...ve hayat sigortası, bu yıl bilgim ve onayım alınmadan yenilenmiş ve mevduat hesabımdan tahsilat yapılmıştır. 29 Ocak tarihinde konut sigortası için 12.690 TL borç yansıtılmış, bunu
Ziraat Bankası’na ait, sonu 1676 ile biten Bankkart kredi kartıma 05.02.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıllık kart ü...creti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı 2022 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Kredi kartı ekstreme ...294 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını görünce bugün çağrı merkezi üzerinden iadesini talep ettim. Ancak talebim olumsuz karşılandı ve bunun üzerine kredi kartımı ipta
Ziraat Bankası’nda hayat ve deprem sigortalarım her yıl hiçbir şekilde telefon veya SMS ile bilgilendirme yapılmadan, be...nim onayım alınmadan otomatik olarak yenileniyor ve ücretleri doğrudan hesabımdan çekiliyor. Ben bu sigortaları taksitli ödemek isterken, banka hesabımdaki eksi bakiyeden tüm tutar
Ziraat Bankası’na ait, sonu 6401 ile biten Bankkart Platinum kredi kartıma 26.01.2026 tarihinde 353,00 TL tutarında yıll...ık kart ücreti yansıtıldığını, 06.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücretlendirmeyi hiçbir şekilde onaylamıyor ve kart aidatının iptal edilmesini talep ed
Ziraat Bankası kredi kartımdan 17 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında birden fazla işlem yapıldığını fark et...tim. Banka, bu işlemlerden yalnızca bir tanesi için SMS bilgilendirmesi gönderdi; bu SMS’i görünce kartımın kayıp olduğunu anladım ve kartımı hemen iptal ettirdim. O ana kadar kart
Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan, hiçbir onayım ve alışverişim olmadığı halde “Google Al Chat Bot” adına 6 Şubat günü saa...t 01.15’te 179 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne Google üzerinden ne de farklı bir platform üzerinden herhangi bir satın alma ya da abonelik gerçekleştirmedim. Hesa
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan “KMH hayat sigorta tutarı” ve “kapital artırma” açıkla...malarıyla para kesintileri yapılmaktadır. 07.01.2026 tarihinde hesabımdan 4.664 TL “KMH hayat sigorta tutarı” adıyla, aynı gün “kapital artırma” adı altında 1.025 TL, 12.01.2026 ta
Biri Türk Telekom, diğeri Turkcell hattına ait iki adet fatura otomatik ödeme talimatını Ziraat Bankası mobil bankacılık... uygulaması üzerinden iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Faturalar kendi hattıma değil, başka birine ait hatlara tanımlı olmasına rağm
"Para iadesi tarafıma yapıldı."
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım olmadan “kapital artırma hayat s...igortası” adı altında 534,77 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim.
Ziraat Bankası'nın iznim ve onayım olmadan kapital artırma hayat sigortası yaparak hesabımdan 534,77 TL çektiğini fark e...ttim. Bu sigorta işlemiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; ancak yeterli ve tatmi
Ziraat Bankası Troy banka kartımla internet üzerinden Daniel Klein firmasın...dan alışveriş yaptım, daha sonra bu işlemi pazartesi günü iptal ettim. Norm
Ziraat Bankası’ndan Sivas 4 Eylül Şubesi aracılığıyla 2018 yılında konut kredisi kullandım ve bu krediyi 2025 Eylül ayın...da tamamen kapattım. Kredim kapandıktan ve ipoteğim fesh edildikten sonra, daha önce tanımlanmış olan ek hesabıma bilgim dışında borç yansıtılmış, bu borca faiz işletilmiş ve geriy
Ziraat Bankası A.Ş. nezdindeki kredili mevduat (KMH) hesabım ve buna bağlı ...vadesiz hesabımdan, herhangi bir aktif kredim olmamasına rağmen “kapital ar
Ziraat Bankası’na ait Ziraat Genç kartımı yurt aracılığıyla vadesiz hesap kartı olarak aldım ve bugüne kadar bütün işlem...lerimi sadece bu vadesiz kart üzerinden yaptım. Herhangi bir kredi kartı talebinde bulunmadım, tarafıma fiziki bir kredi kartı da gönderilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, a
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık üç yıldır kullanmıyordum ve bu süre içinde kart aidatı hi...ç yansımamıştı. Kartı artık kullanmaya başlayayım diyerek 9 Ocak tarihinde bir harcama yaptım; hemen ertesi gün, 10 Ocak tarihinde, 353 TL kart aidatı kesildi. Aidat itirazı için
Ziraat Bankası’nda uzun süredir maaş müşterisi olarak hem kredi kartı hem de Bankkart kullanıyordum ve maaş müşterisi ol...duğum süre boyunca kart aidatı talep edilmiyordu. Kurumumuzun maaş anlaşması bitince maaşlarımızı başka bir bankadan almaya başladık. Bu değişiklikten yaklaşık 3 ay sonra, hem kred
05.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında markete giderken Ziraat Bankası kartımı kaybettim. Kısa süre içinde duru...mu fark edip kartımı hemen iptal ettirdim ancak bu sırada kartımdan iznim olmadan harcama yapılmış olduğunu gördüm. Kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat tam 16.15’te, 4.819,99 TL t
30.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımdan bilgim ve onayım dışında 151,24 TL tutarında hayat ...sigortası primi kesintisi yapıldı. Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım ve açık bir onay vermediğim bu poliçe nedeniyle hesabımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilg
Ziraat Bankası’nın Samsun Vezirköprü şubesinde adıma bilgim ve açık onayım olmadan hayat sigortası poliçesi kesildiğini ...fark ettim. 06.01.2026 tarihinde hesabımdan “KMH” adlı bir işlemle 1.975,80 TL prim tahsilatı yapılmış görünüyor ve bu sigorta için bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ona
05.02.2026 Perşembe günü saat 12.13’te Ziraat Bankası kredi kartım kopyalan...arak, bilgim ve iznim olmadan “Mokaunited Zara Giyim İstanbul” adlı firma ü
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan Ocak 2026 döneminde yaklaşık 1.500 TL tutarında hayat sigortası ücreti kesildi. Bu s...igortayı bilerek ve isteyerek onayladığımı hatırlamıyorum ve kesintiyi Ziraat Mobil üzerinden hesabımı kontrol ederken fark ettim. Henüz herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri
Uzun süredir müşterisi olduğum Ziraat Bankası’nda yaklaşık 2 yıldır kullandığım kredi kartımdan, 31.01.2026 tarihinde 29...4 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu zamana kadar kartımdan hiç aidat alınmamışken ilk kez böyle bir işlemle karşılaştım. Kesintiyi mobil şube üzerinden fark ettikten son
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98