18 Yaş Altında Olmadığım İçin Mobil Bankacılık Erişimimin Kapatılması
"Sorunum ilgili SMS ten ulaşıp bilgilendirdiler. Mennuniyetlerimi iletiyorum"
"Sorunum ilgili SMS ten ulaşıp bilgilendirdiler. Mennuniyetlerimi iletiyorum"
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında, 18 yaşından küçük olmam nedeniyle sonradan getirilen bir kısıtlama yüzün...den daha önce sorunsuz şekilde görüntüleyebildiğim hesap bakiyeme, IBAN bilgilerime ve banka kartı detaylarıma şu anda erişemiyorum. 4 Mayıs tarihinden itibaren uygulama bu bilgile
Ziraat Bankası’nda 17 yaşında bir müşteriyim ve bir Bankkart’ım bulunuyor. Bugüne kadar Ziraat Mobil uygulamasına girere...k hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi sorunsuz şekilde görüntüleyebiliyordum. Bugün uygulamaya giriş yaptığımda “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil b
"Sorun çok kısa sürede düzeltildi. Teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap sahibiyim. Hesap açılışı sırasında vel...imle birlikte şubeye giderek mobil bankacılık ve hesap görüntüleme de dahil
Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobile uygulamasında 18 yaşından küçük olduğum için yaşadığım bir kısıtlamayı belirtmek istiyo...rum. Bir hafta öncesine kadar uygulamaya normal şekilde girip hesap bilgilerimi, IBAN’ımı, hesapta bulunan para miktarımı ve banka kartlarımı sorunsuz görebiliyordum. Ancak 4 Mayıs
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabı...mdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında 21 Nisan 2026 tarihinden beri hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden... hesabıma erişemiyor, bakiyemi göremiyor ve temel bankacılık işlemlerimin hiçbirini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle hesabımdaki parayı kontrol edemediğim için ciddi mağduriyet yaş
Ziraat Bankası’nda hesabı ve kartı bulunan, öğrenci olan kızım için mobil b...ankacılık kullanmak istedik. Ancak bankadaki görevliler 18 yaş altı olduğu
Şaka gibisin Ziraat Bankası. 18 yaş altı insanlar olarak bir bankada mobil bankacılığım olması benim hakkım gerçekten, a...ma maalesef şubelerine gidince bile kartımın chip hatasıyla ilgilenmediler; ayrıca kartımdaki bakiyeyi SMS ile öğrenemiyorum. Bu durum çok duyarsızca. Gerçekten başka bankalar için
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap için verilen banka kartımı kullanıyorum ve ATM’ye gitmeden bakiyemi öğrenmek istiyo...rum. Bugün hattımdan 4747’ye “bakiye” yazarak SMS göndermeyi denediğimde, telefonumda “mesajınız gönderilemedi” uyarısı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. 18 yaş altında olduğu
Ziraat Bankası’na ait 18 yaş altı banka kartımla daha önce sorunsuz şekilde Hepsiburada üzerinden alışveriş yapabiliyork...en, dün 170 TL’lik bir sipariş vermek istediğimde, bakiyem yeterli olmasına rağmen ödeme aşamasında “İşleminiz banka tarafından onaylanmadı” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyo
16.01.2026 tarihinde oğlum adına 18 yaş altı banka hesabı açmak için Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü şubesine gittik. Ş...ubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisi, hesap açılışı için 2 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz ve hesap içine 1.000 TL para yatırmamız gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın ya
Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı internet bankacılığı için 8 Aralık tarihinde velimle birlikte şubeye giderek başvuruda bu...lunduk ve gerekli tüm imzaları attık. Başvurumun alındığı, onaylandığı takdirde tarafıma SMS ile internet bankacılığı şifresinin gönderileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine, 2 gün önce 18 yaş altı olan oğluma sadece harçlık göndermek amacıyla ...kullanacağımız bir hesap açtırmak için gittim. Ancak hesap açılışı için benden mutlaka 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Sadece para gönderme amaçlı, öğrenc
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğ...rulaması yapamadım. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sistem, her seferinde yaşım nedeniyle doğrulamayı tamamlamadı ve giriş yapamadım. Bu sorun üzerine Ziraat şubesini a
04.09.2025 tarihinde, üniversiteyi yeni kazanan 18 yaş altı kızım için KYK bursu alabilmek amacıyla, üniversite yetkilil...erinin de yönlendirmesiyle Sultangazi Ziraat Bankası şubesine gittik. Bir saat sıra bekledikten sonra, sıra bize geldiğinde görevli personel, hesabın sadece üniversite kampüsünden
16 yaşındayım, Ziraat Mobil uygulamasını açtım ama ne QR ile işlem yapabiliyorum ne de ana ekranda hesabımın bilgilerini... (bakiye ekranı vb.) görebiliyorum. Mutlaka menülerden hesaplarıma girip vadesiz hesabıma tıklamak zorundayım. Bu kadar işlem sınırı olması çok saçma; havale ve EFT bile gerçekleşt
Merhabalar, Ziraat mobil hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bakiyemi bilmiyorum, IBAN’ımı bilmiyorum ve IBAN’ımı... öğrenmem gerekiyor. Yardımcı olun, otomatik ödeme talimatı var. IBAN’ımı ve bakiyemi bilmediğim için ödemeyi gerçekleştiremeyeceğim. Hesabıma girmeyi denediğimde kimlik onayı isti
İyi günler. Ziraat bankasından 18 yaş altı banka hesabı açtırdım. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olduğ...um için 15 yaşındayım müşteri temsilcisi yardımcı olursa sevinirim. İyi günler... Ve şubeye gitmeden yapabilir miyim. Öğrenmek istiyorum. Hızlı yardımcı olursanız sevinirim

Ziraat banka sahiplerine sesleniyorum lütfen 18 yaş altı mobil uygulama olsun hiçbir şey yapamıyorum. Belki kartı kapatı...rım çünkü para geliyor. Nerede bakacağımı bilemiyorum. Köyde kaldığım için ATM hiçbir şey yok ne yapsam olmuyor. Veya başka abonelik işlemlerine bakamıyorum lütfen yardımcı olun ib
"Çok iyi ilgilendiler. Teşekkürler..."
4747 mesaj atarak Ziraat Bankası hesap bakiyemi öğreniyordum fakat sorgulama limitim dolduğu için hesap bakiyemi öğrenem...iyorum. Ziraat Bankası'nın buna bir çözüm bulmasını talep ediyorum. 18 yaş altı olduğum için mobil bankacılık kullanamıyorum. Çözüm bulunmasını talep ediyorum

Ziraat banka sahiplerine sesleniyorum lütfen 18 yaş altı mobil uygulama olsun hiçbir şey yapamıyorum. Belki kartı kapatı...rım çünkü para geliyor. Nerede bakacağımı bilemiyorum. Köyde kaldığım için ATM hiçbir şey yok ne yapsam olmuyor. Veya başka abonelik işlemlerine bakamıyorum lütfen yardımcı olun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98