Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü Şubesinde 18 Yaş Altı Hesap Açmada Zorunlu 1.000 TL Depozito Ve Otomatik Ödeme Talimatı İstenmesi

16.01.2026 tarihinde oğlum adına 18 yaş altı banka hesabı açmak için Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü şubesine gittik. Şubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisi, hesap açılışı için 2 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz ve hesap içine 1.000 TL para yatırmamız gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın yasal olmadığını bildiğimiz için şaşırdık; ancak gişedeki görevli de aynı şartları tekrar etti.

Şubeye gitmeden önce yaptığımız araştırmalarda, bu şekilde zorunlu otomatik ödeme talimatı veya belirli bir tutar yatırma şartının yasak olduğunu öğrenmiştik. Bunun sebebi, daha önce kendi adıma hesap açmak için aynı şubeye gittiğimde yine benzer şartların öne sürülmüş olması ve sonrasında online işlemlerden bu şartlar olmadan hesap açabildiğimi görmemdi.

Oğlum için hesap açmaya gittiğimizde ise gişe görevlisi son olarak, adeta umursamaz bir tavırla, somurtarak başka bankalardan bu şartlar olmadan hesap açabileceğimizi söyleyerek bizi geri çevirdi ve şubeden elimiz boş dönmek zorunda kaldık. Ziraat Bankası’nın kurumsal olarak böyle bir uygulamayı desteklemediğini, bunun yasal da olmadığını düşündüğüm için, bu durumun tamamen ilgili şubenin puan veya performans kazanma amacıyla yapıldığını değerlendiriyorum.

Adana Kanal Köprü şubesinde yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tür zorunlu şartlar dayatılmasının önüne geçilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.