to read complaints and reviews, or file yours. 
16.01.2026 tarihinde oğlum adına 18 yaş altı banka hesabı açmak için Ziraat Bankası Adana Kanal Köprü şubesine gittik. Şubeye ilk girdiğimizde güvenlik görevlisi, hesap açılışı için 2 adet otomatik ödeme talimatı vermemiz ve hesap içine 1.000 TL para yatırmamız gerektiğini söyledi. Bu uygulamanın yasal olmadığını bildiğimiz için şaşırdık; ancak gişedeki görevli de aynı şartları tekrar etti.
Şubeye gitmeden önce yaptığımız araştırmalarda, bu şekilde zorunlu otomatik ödeme talimatı veya belirli bir tutar yatırma şartının yasak olduğunu öğrenmiştik. Bunun sebebi, daha önce kendi adıma hesap açmak için aynı şubeye gittiğimde yine benzer şartların öne sürülmüş olması ve sonrasında online işlemlerden bu şartlar olmadan hesap açabildiğimi görmemdi.
Oğlum için hesap açmaya gittiğimizde ise gişe görevlisi son olarak, adeta umursamaz bir tavırla, somurtarak başka bankalardan bu şartlar olmadan hesap açabileceğimizi söyleyerek bizi geri çevirdi ve şubeden elimiz boş dönmek zorunda kaldık. Ziraat Bankası’nın kurumsal olarak böyle bir uygulamayı desteklemediğini, bunun yasal da olmadığını düşündüğüm için, bu durumun tamamen ilgili şubenin puan veya performans kazanma amacıyla yapıldığını değerlendiriyorum.
Adana Kanal Köprü şubesinde yaşanan bu olayla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını, bu tür zorunlu şartlar dayatılmasının önüne geçilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Şanlıurfa Emniyet Caddesi şubesine, 2 gün önce 18 yaş altı olan oğluma sadece harçlık göndermek amacıyla kullanacağımız bir hesap açtırmak için gittim. Ancak hesap açılışı için benden mutlaka 2 adet otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği söylendi. Sadece para gönderme amaçlı, öğrenc...
16 yaşındaki oğlumun stajı için zorunlu olarak hesap açtırmam gerekiyordu. Bugün Mersin Merkez Ziraat Bankası şubesine gittik. Öncelikle numaratörden sıra alamadık, bunun üzerine üst kattaki müşteri ilişkilerine yöneldik. Orada hesap açma işlemi için gişe bölümüne inmemiz gerektiği söylendi. Gişeden...
28.11.2025 Cuma günü saat 13.40 civarında Ankara Çankaya Turan Güneş Caddesi Ziraat Bankası şubesine giderek vadesiz hesap açmak istedim. Hesaba aynı gün bir miktar para yatıracağımı ve pazartesi günü de ayrıca havale yoluyla para geleceğini belirttim. Ancak gişedeki görevli, otomatik ödeme talimatı...
Yaklaşık bir ay önce Kocaeli İzmit Alemdar şubesine giderek oğlum adına 18 yaş altı hesap açtırmak istedim. Ancak şubede, hesap açılışının yapılabilmesi için mutlaka bir faturaya otomatik ödeme talimatı vermem gerektiği, aksi takdirde hesabın açılmayacağı söylendi. Bu nedenle istemediğim halde mecbu...
2 Ocak günü saat 14.00–15.00 civarında Ziraat Bankası Kütahya Merkez Sevgi Yolu üzerindeki şubeye banka kartı çıkartmak ve hesap açtırmak için gittim. İşlem sırasında görevli personel, telefon faturamı karta yansıtıp otomatik ödeme talimatı vermemin gerektiğini, bunun zorunlu olduğunu söyledi. Üzeri...
Yorumlar