to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobilde 18 Yaş Altı Kullanıcıya Gereksiz İşlem Sınırları
16 yaşındayım, Ziraat Mobil uygulamasını açtım ama ne QR ile işlem yapabiliyorum ne de ana ekranda hesabımın bilgilerini (bakiye ekranı vb.) görebiliyorum. Mutlaka menülerden hesaplarıma girip vadesiz hesabıma tıklamak zorundayım. Bu kadar işlem sınırı olması çok saçma; havale ve EFT bile gerçekleştiremiyorum. İş Bankası, Yapı Kredi gibi bankalar bunlara izin verirken, Ziraat Bankası'nın bu kısıtlamaları uygulaması kötü (İş Bankası da kullanıyorum). 18 yaş altı işlem sınırını biraz kaldırabilirsiniz. Ayrıca, mobil uygulamayı açarken Çanakkale şubesinde yaş sınırı 16 dendi ama ben Bozcaada şubesinde 15 yaşında sorunsuz açabildim. Keyiflerine göre iş yapılmamalı.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Şikayeti attıktan 10dk sonra otomatik botları cevap veriyor ve hiçbir dönüş olmuyor özellikle cevap gelmeyince mail attım ve mailde böyle bir şeyin olamayacağını söylediler gerçekten saçma ana ekranda hesabımın bilgilerini bile görememem yani bu benim hesabım sorumluluk bende ben ne havale EFT yapabiliyorum ne de kendime ait şahsi hesabımın bilgilerini görebiliyorum Ziraat bankası Bozcaada şubesine sorduğumda senin izleme yetkin yok deyip yolladılar bankkart mobil de ise kartlarım kısmına tıklayıp kartlarımı görmek istiyorum bana 18 yaş altı işlem yapamaz diyor ve kampanyalar kısmına atıyor şu saçma sistemi değiştirin lütfen
Ziraat Bankası bana sorunumu çözdüklerini mail olarak iletti ve değişen hiçbir şey olmadı 18 yaş altı çok kötü bir banka Yapı Kredi garanti ve Akbank gibi bankalara yönelmenizi tavsiye ederim yani yapacağım havale EFT işlemlerinden ben sorumluyum size ne bu durumdan
