Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bakiye Görünmüyor

profile
05 Mayıs 23:03
22

Ziraat Bankası’nda 18 yaş altı hesap sahibiyim. Hesap açılışı sırasında velimle birlikte şubeye giderek mobil bankacılık ve hesap görüntüleme de dahil olmak üzere tüm izin ve onayları eksiksiz verdik. Buna rağmen yaklaşık 1–2 aydır mobil bankacılık uygulamasında hesap bakiyemi göremiyorum.

Daha önce herhangi bir kısıtlama yokken, velimin şubede bizzat verdiği onaya rağmen bakiye bilgim uygulamada görünmüyor. Bu durum hem günlük harcamalarımı planlamamı hem de hesabımı kontrol etmemi zorlaştırıyor ve neden böyle bir kısıtlama olduğu konusunda da uygulama üzerinden bir bilgi alamıyorum.

Ziraat Bankası’ndan, velimle birlikte şubede verilmiş olan tüm izin ve onaylar dikkate alınarak mobil bankacılık uygulamasında hesap bakiyemin tekrar görünür hale getirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

05 Mayıs 23:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Üzerinden Denizbank Kredi Kartıma Ödeme Yapamıyorum: Sürekli Döviz Uyarısı

profile
27 Ağustos 2025 01:09
2.418
ziraat-bankasi-uzerinden-denizbank-kredi-kartima-odeme-yapamiyorum-surekli-doviz-uyarisi-2.jpg
ziraat-bankasi-uzerinden-denizbank-kredi-kartima-odeme-yapamiyorum-surekli-doviz-uyarisi-1.jpg
1
Haroun sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Üç Yıldır Çözülemeyen İnternet Bankacılığı Kısıtlaması

profile
20 Ağustos 2025 18:09
1.974
ziraat-bankasi-uc-yildir-cozulemeyen-internet-bankaciligi-kisitlamasi-1.jpg
3
Zülfikar sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Uygulama Kısıtlaması Nedeniyle Acil İşlemlerimi Yapamıyorum

profile
15 Ağustos 2025 21:01
3.448
ziraat-bankasi-mobil-uygulama-kisitlamasi-nedeniyle-acil-islemlerimi-yapamiyorum-1.jpg
Tüm Ziraat Bankası Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri