Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

18 Yaş Altında Olmadığım İçin Mobil Bankacılık Erişimimin Kapatılması

profile
06 Mayıs 03:01
3

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 18 yaşımı doldurmadığım için sadece hesabımdaki para miktarını ve hesap hareketlerini görüntüleyebiliyordum ve bu şekilde sorunsuz kullanıyordum. Hesabımı geçen sene velimle birlikte açtırmıştım.

Bugün uygulamaya girmeye çalıştığımda 18 yaş altı olmamla ilgili bir uyarı alarak artık giriş yapamadığımı gördüm. Bu nedenle şu anda bankadaki paramı ve hesap hareketlerimi göremiyorum ve abonman işlemi yaptırmam gerekiyorken bunu gerçekleştiremiyorum.

Bir yıldır aynı şartlarda kullandığım mobil bankacılığımın, yaşım değişmeden aniden bu şekilde kapatılmasını anlamlandıramıyorum. Mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını ve hesabımdaki para miktarı ile hareketlerimi tekrar görebilecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

18-yas-altinda-olmadigim-icin-mobil-bankacilik-erisimimin-kapatilmasi-1.jpg
06 Mayıs 03:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

Cep Şubem İznim Olmadan Kapatıldı, Personel Aşağılama Ve Tehdit Yaptı

profile
23 Ocak 12:31
993

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kısıtlamam 7 Ayda Çözülmedi

profile
20 Mart 05:33
640
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kısıtlamam 7 Ayda Çözülmedi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Açılan Ziraat Hesabı Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Endişesi

profile
23 Kasım 2025 04:28
692
Tüm Ziraat Bankası Hesap Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri