to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’nda hesabı ve kartı bulunan, öğrenci olan kızım için mobil bankacılık kullanmak istedik. Ancak bankadaki görevliler 18 yaş altı olduğu için kesinlikle mobil uygulama kullanamayacağını, uygulamayı indirse bile kullanmasına izin verilmediğini söylediler. Bu nedenle hesap hareketlerini, harcamalarını ve kartıyla ilgili detayları uzaktan takip edemiyoruz, sadece ATM’ye giderek işlem yapmak zorunda kalıyoruz ve en yakın ATM de bize oldukça uzak.
Ben, veli onayıyla birlikte 18 yaş altı müşterilerin de Ziraat Bankası mobil uygulamasını kullanabilmesini talep ediyorum. En azından veliye bağlı, kısıtlı yetkili bir kullanım imkanı sağlanmasını ve bu konuda müşterilere net, açıklayıcı bilgi verilmesini istiyorum. Gerekirse müşteri bilgilerimi banka ile güvenli şekilde paylaşabilirim.
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda, 18 yaşından küçük olduğum için kimlik doğrulaması yapamadım. Aynı işlemi yaklaşık 6 kez denememe rağmen sistem, her seferinde yaşım nedeniyle doğrulamayı tamamlamadı ve giriş yapamadım. Bu sorun üzerine Ziraat şubesini a...
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. 18 yaş altı olmama rağmen hesabım veli onayıyla açıldı ve daha önce uzun süre boyunca mobil şubeye sorunsuz şekilde giriş yapabiliyordum. Ancak Haziran 2025’ten beri uygulamaya girişim engelleniyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda,...
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve yaklaşık 3-5 gündür mobil bankacılık üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle hesaplar arası transfer, internet alışverişi ve para gönderme gibi işlemlerin tamamında “18 yaş altı mobil bankacılık işlemlerini kullanamazsınız” şeklinde bir uyar...
Ziraat Bankası’nda hesabım bulunmasına rağmen yaş sınırı nedeniyle yaklaşık 3 aydır mobil bankacılık uygulamasını kullanamıyorum. Diğer bazı bankalarda yaş sınırı olmadan mobil bankacılık kullanılabiliyorken, ben özellikle Ziraat Bankası’nı tercih etmeme rağmen bu kısıtlamayla karşılaşmış durumdayım...
Ziraat Bankası’nda Konya Seydişehir şubesinde hesabım bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce kartımı teslim aldım ancak 18 yaşından küçük olduğum için mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu nedenle hesabıma gelen paraları uygulama üzerinden göremiyorum ve sürekli ATM’ye gitmek zorunda kalıyorum. Bazı bankala...
Yorumlar