Ziraat Bankası Hesap değişikliği

TOKİ para iadesini almak için Ziraat Bankası üzerinden işlem yapmak zorunda kaldım. Ziraat Bankası’nın normal müşterisi değilim, sadece TOKİ ödemesi için e-Devlet üzerinden tarafıma bir IBAN bilgisi gönderildi ve ben de TOKİ ücretini Yapı Kredi hesabımdan bu IBAN’a havale ettim. Adıma normal bir hes...

Ziraat Bankası’nda Hacıbektaş Şubesi’ne bağlı olan hesaplarımın şubesi bilgim ve onayım dışında değiştirilmiş durumda. Bu değişiklik sonrası hesap hareketlerimi göremiyorum ve hesaplarım üzerinde sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşık 15 gün önce durumu fark ettim ve banka ile görüştüğümd...

Yaklaşık 15 yıldır tüm ödemelerimi, alacaklarımı ve düzenli işlemlerimi yürüttüğüm Ziraat Bankası Elazığ Şubesi’indeki vadesiz hesabım, bilgim ve onayım dışında önce Elazığ Şubesi’nden Aksaray Şubesi’ne, ardından da Kırıkkale Şubesi’ne taşınmış ve Elazığ Şubesi’indeki 5004 numaralı hesabım kapatılmı...

Ziraat Bankası’ndaki tüm hesaplarım, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık bir hafta önce Ankara Ulus şubesinden Kırklareli Merkez şubesine taşınmış. Bu değişikliği kendi takibimle fark ettim, süreç boyunca tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yeni atandığım Kırklareli Merkez şubesi ikamet ettiğim ...

Ziraat Bankası’nda İzmir ilinde farklı şubelerde açılmış hesaplarım bulunuyordu. Aktif olarak kullandığım hesap Buca şubesine bağlıydı, bunun dışında Kahramanlar ve Eşrefpaşa şubelerinde de hesaplarım vardı. 4 Nisan tarihinde, bilgim ve onayım dışında mevcut hesaplarımın kapatıldığını ve başka bir ş...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesaplarım, hiçbir bilgim, onayım ve rızam olmadan Çınar Denizli Şubesi’ne taşınmış ve buna bağlı olarak IBAN numaralarım da değiştirilmiştir. Bu durumu bugün tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta ya da başka bir bilgilendirme yapıl...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabım, hiçbir bilgi, onay ve rızam olmadan OSTİM şubesinden Şentepe şubesine taşınmış; buna bağlı olarak IBAN’ım da değiştirilmiştir. Bu değişikliği tamamen tesadüf eseri fark ettim; tarafıma öncesinde herhangi bir SMS, e-posta veya bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık dör...

Ziraat Bankası’ndaki hesabım bilgim ve onayım dışında Saray şubesinden Bosna Hersek şubesine taşınmış durumda. Bugün hesabıma baktığımda şube bilgilerimin değiştiğini fark ettim ve bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma...

Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz şubesinde bulunan emekli maaşımı yaklaşık 10 gündür QNB Finansbank’a taşımak istiyorum. Herhangi bir kredi borcum ya da ödenmemiş bir borcum olmamasına rağmen hesabımda kredi veya promosyon kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir bloke görünüyor ve bu nedenle banka değişikl...

Ziraat Bankası Yayladağı Şubesi’ne bugün giderek kendi hesabıma ait genel hesap bilgilerini istedim. Bu bilgileri Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı’na sunmak üzere talep etmeme rağmen, şube görevlileri bana bu bilgileri vermeyip sadece “E-Devlet’ten alın” diyerek geri çevirdiler. Ben...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden “süper şube”ye geçtiğimde hesabıma tanımlı IBAN numaram değişti. Süper şubeyi iptal ettiğimde ise eski IBAN’ımın geri tanımlanmasını beklerken, bu kez tamamen farklı, yeni bir IBAN verildi. 18 Ocak 2025 tarihinde yaşanan bu durumla ilgili müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası İstanbul Pendik Şubesi’ndeki hesabım, 16 Ocak tarihinde bilgim ve iznim olmadan Kahramanmaraş Onikişubat Şubesi’ne taşınmış ve buna bağlı olarak IBAN numaram da değiştirilmiştir. Eski hesabıma ve bilgilerine artık erişemiyorum. Bu işlemler yapılırken tarafıma hiçbir bilgilendirme yap...

Ziraat Bankası’ndaki hesabım 13.01.2025 tarihinde benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan Van Saray Şubesi’nden Hakkari Çukurca Şubesi’ne taşınmış. Bu değişikliği de ancak 2 gün sonra tesadüfen fark ettim. Şube değişikliğiyle ilgili ne SMS, ne arama ne de herhangi başka bir bilgilendirme yapılmadı. T...

Ziraat Bankası kredi kartımın hesap kesim ve son ödeme tarihleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kartımın Aralık 2025 dönemi için hesap kesim tarihi her zamanki gibi ayın 16’sı, son ödeme tarihi ise 25 Aralık 2025 olarak görünmekteydi ve bu döneme ait toplam borç 147.652 TL idi. Aralık ...

Ziraat Bankası Samsun Süper Şube müşterisiyim ve iki gündür şubemi Samsun Atakum Şubesi’ne taşımak istiyorum ancak Süper Şube’den çıkış işlemim bir türlü yapılmıyor. Sistemde hâlâ Süper Şube göründüğü için işlemlerimi istediğim fiziki şube üzerinden takip edemiyorum. Şube değişikliği için başvuru y...

Ziraat Bankası’nda kullandığım hesabımı yanlışlıkla Süper Şube’ye taşıdım ve kısa süre sonra bu işlemi iptal ettirdim. Bu işlemin ardından KYK bursumun yattığı hesap numaram ve IBAN’ım ile normal Bankkart hesabımın hesap numarası ve IBAN’ı değişti. Daha önce o hesaba yatmış burs ödemelerim de bulunu...

10 Kasım 2025 tarihinde Konya Ziraat Bankası Büyüşan Şubesi'ni, mevcut konut kredimle ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüşmek amacıyla gün içinde defalarca aradım. Santral tarafından sürekli olarak "aktarıyoruz" denilmesine rağmen, telefona hiçbir şekilde cevap verilmedi. Bu durum sadece o günl...

Ziraat Mobil uygulamasında kullandığım telefon numaramı değiştirmek istiyorum. Eski numaramın sonu 592, yeni numaramın sonu ise 434. Yaklaşık 4 aydır bu değişikliği gerçekleştiremiyorum. Hem Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sürekl...

Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım Silvan/Diyarbakır şubesine ait iki bireysel hesabım, bilgim ve onayım olmadan Güllük/Antalya şubesine devredilmiş. Bu değişikliği bugün, IBAN bilgilerimin otomatik olarak değiştiğini fark edince öğrendim. Ayrıca, gündüz saatlerinde uzun bir süre hesabıma para...

ZiraatPay mobil uygulaması üzerinden bir hesap açtım ve ardından şifremi değiştirdim. Ancak şifremi değiştirdikten sonra hesabım tamamen kapandı ve tekrar erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım telefon numaram 0542747...’dir. Hesabımı sanal ortamda açtım, herhangi bir şube üzerinden işl...

Bugün Elazığ Gazi Caddesi Şubesi'nden yeni bir hesap açtım. Ancak mobil bankacılık giriş kodu tarafıma gönderilmediği için internet ve mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kart değişikliği nedeniyle bloke olduğu bilgisi verildi fakat ben ilk defa bu hizmeti kulla...

09 Eylül tarihinde, kendi talebim üzerine Ziraat Bankası’ndaki süper şube hesabım Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılmıştır. Ancak Tomarza Şubesi’nden açtığım maaş hesabımın da bilgim ve isteğim dışında Kayseri Ana Şubesi’ne aktarılması ve IBAN’ımın değişmesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Kurumuma Tomarza...

Yaklaşık bir hafta önce Ziraat’te hesap açtım ve beş gün önce kartım elime ulaştı. Kart üzerinde “şifre almak için ATM’ye gidin veya müşteri hizmetlerini arayın” yazıyordu. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, sim kartım bir ay önce operatör değişikliği nedeniyle bloke olduğu için şifre gönderemed...