to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankada Yetkisiz 10 Milyon TL Çekim Ve Acil Güvenlik İncelemesi
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan, 8 Haziran sabah saat 04.30 civarında yaklaşık 10.000.000 TL tutarında para çekilmiş gibi görünen bir işlem fark ettim. Bu saatte benim herhangi bir işlemim kesinlikle olmadı, hesabımdan böyle bir talimat vermedim.
Şu ana kadar müşteri hizmetlerine de ulaşamadım ve ne olduğunu, bu işlemin nasıl göründüğünü anlayamıyorum. Hesabımın güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum ve acil olarak bu işlemin detaylı bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Bu işlemle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, yetkisiz veya hatalı bir işlem söz konusuysa derhal düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
