Ziraat Bankası hata

Ziraat Bankası Ankara Etlik Şubesi’nde kredi kartı çıkarmam gerektiği için M***** A*** isimli müşteri temsilcisiyle işle...m yaptım. Bankkart talep etmeme rağmen yanlış kart çıkarıldı ve bu nedenle günlerce çeşitli şubelere gitmek zorunda kaldım, hatta şubem ve müşteri temsilcim bile değiştirildi. Bu s...

07.02.2025 tarihinde TEB Bankası hesabımdan, Ziraat Bankası müşterisi olan başka bir hesaba fast ile 3.000 TL göndermem ...gerekirken yanlışlıkla 30.000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz TEB Bankası ile görüştüm ve 635887460 sorgu numarası ile Ziraat Bankası’ndan iptal talebi başlatıldığını, s...

Ziraat Bankası 5109**13 numaralı Bolu müşterisiyim. Kredi kartımın özellikle Troy kart olarak basılmasını ve tarafıma gö...nderilmesini talep ettim; ancak çok basit olması gereken bu işlem aylar süren bir uğraşa dönüştü. Hesabım Zonguldak Kozlu şubesi üzerinden göründüğü için kartım ilk basımda Kozlu ...

Ziraat Bankası’nda daha önce aktif olarak kullandığım hesabım olmasına rağmen yaklaşık 4–5 aydır mobil bankacılıkta ve A...TM’lerde “uygun ürün yok” hatası alıyorum. Hesabım sistemde var olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradığımda da yine...

11.11.2025 tarihinde TOKİ konut başvurusu yaptım. Kura sonucunda hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL’nin iadesi...ni bekliyordum. 20.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ücret iademin yapıldığı bilgisi göründü ve paranın Ziraat Bankası üzerinden alınacağı belirtildi. Ancak Ziraat Bankası’nda ...

22.02.2026 akşam saat 18:00 civarında Ziraat Bankası kartımla Getir üzerinden yemek siparişi vermek isterken cep telefon...uma doğrulama/onay kodu geldi. Sipariş vermekten vazgeçtiğim için bu doğrulama kodunu kesinlikle girmedim ve işlemi onaylamadım. Buna rağmen hesabımdan 512,99 TL tutarında ödeme ç...

22 Şubat Pazar günü saat 16:22'de Ziraat Bankası çağrı merkezini, ATM'de işlem kısıtı tanımlama sırasında aldığım hata i...le ilgili destek almak için aradım. ATM ekranında bu işlemin ATM üzerinden yapılabileceği yazmasına rağmen sistem hata verdiği için detaylı bilgi ve yönlendirme talep ettim. Görüş...

Ziraat Bankası’nda bulunan 5005 numaralı vadesiz tl hesabımın bakiyesini öğrenmek istiyorum ancak 4747 bakiye öğrenme se...rvisini artık kullanamıyorum. Bu servisi yalnızca 2 kere kullandım, şu anda ise “limit doldu” hatası alıyorum. Geçmiş zamanda banka hesaplarıma girilmeye çalışıldığı için mobil ban...

Ziraat Bankası çağrı merkezi üzerinden, vergi ödemelerinde Ziraat kredi kartına faizsiz 4 taksit imkanı olduğu bilgisi v...erilince, özellikle bu avantajdan yararlanmak için kredi kartı başvurumu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kartımı bu amaçla kullandım. Ancak vergi ödememi 16 Şubat 2026 tarihin...

Ziraat Bankası mobil uygulamasını Android telefonumda kullanırken, şifreyi yanlış girmediğim halde sistem, üst üste yanl...ış şifre girdiğimi söyleyerek mobil bankacılığımı bloke ediyor. Bu sorunu dünden beri defalarca yaşadım ve dört kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde bana yeni şifre veri...

19.12.2025 tarihinde Diyarbakır TOKİ sosyal konutlar başvurum için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. TOKİ ...başvurum olumsuz sonuçlandıktan sonra, ödediğim tutarı iade almak için bugün Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlem menüsünden yaklaşık beş kez deneme yaptım; ancak her seferinde ...

Yaklaşık iki haftadır Ziraat Mobil’e ilk girişimi yapıp mobil bankacılığı açmak istiyorum; ancak “Giriş yaptığınız kart ...bilgileri başvuru için uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık aktivasyonumu tamamlayamıyor, internet üzerinden online başvuru da yapamıyorum. Mobil bankacıl...

Ziraat Bankası mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık iki aydır sürekli “uygun ürününüz bulunmamaktadır”... uyarısını alıyorum ve hesaplarıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Aynı hatayı müşteri hizmetlerini aradığımda da alıyorum, sistem beni müşteri temsilcisine bağlamadan yine “ürününüz ...

Ziraat Bankası Karşıya Şubesi üzerinden yaptırdığım konut sigortası poliçemde evimin metrekaresi yanlış girildiği için y...ıllardır fazla prim ödediğimi fark ettim. Evimin gerçek metrekaresi 39 metrekare olmasına rağmen poliçe 192 metrekare üzerinden düzenlenmiş ve ben 2022 ile 2025 yılları arasında bu...

Ziraat Bankası’nın Kütahya Zafer Meydanı şubesinde, adıma bilgim ve rızam dışında TARSİM kredisi açılması ve bu krediye ...bağlı sigorta işlemleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Zaten 01.12.2025 tarihinde TARSİM sigortam hayat sigortası ile birlikte yapılmış ve prim tutarı hesabımdan kesilmiş olmasına...

20.02.2026 günü saat 17:00 civarında Sakarya Adapazarı Kipa AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ başvuru iadesi... olan 5.000 TL’yi almak istediğimde, işlem sırasında ATM sürekli “cep telefon numarası hatalı” uyarısı vermektedir. Cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen ve TOKİ süreciyle il...

TOKİ başvuru ücretini Ziraat Bankası’na yatırdım, ancak başvuru ücreti iadesi sürecinde Ziraat Bankası ATM’si üzerinden ...işlem yaparken “Hatalı cep telefonu girdiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve sistem ücreti tarafıma iade etmiyor. Bu nedenle ATM üzerinden iade işlemini gerçekleştiremiyorum ve başvuru...

Ziraat Bankası’nda bulunan tüketici kredimin 03.03.2026 vadeli taksitini yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden ...ödemeye çalışıyorum. Ancak sistem “vadesi gelmeyen taksit” uyarısı vererek ödemeyi almıyor ve beni şubeye yönlendiriyor. Şubeye gitme imkanım olmadığı için taksitimi zamanında ve ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bugüne kadar hiçbir zaman giriş yapamadım. “Şifremi unuttum” adımlarını tak...ip ettiğimde yeni şifre almak için telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarasının hatalı olduğu uyarısını veriyor. Oysa kullandığım telefon numarası şu anda bankada kayıtlı olan n...

Anadolu Üniversitesi’ne kayıt ücretimi ödemek için Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden uzun süredir işl...em yapmaya çalışıyorum. Ancak her denememde “Girilen bilgilere ait kurum borcu bulunmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve kayıt ücretini bir türlü yatıramıyorum. Ödemeyi yaparken...