to read complaints and reviews, or file yours. 
22.02.2026 akşam saat 18:00 civarında Ziraat Bankası kartımla Getir üzerinden yemek siparişi vermek isterken cep telefonuma doğrulama/onay kodu geldi. Sipariş vermekten vazgeçtiğim için bu doğrulama kodunu kesinlikle girmedim ve işlemi onaylamadım.
Buna rağmen hesabımdan 512,99 TL tutarında ödeme çekildi ve sipariş oluşturulmuş görünüyor. Ben herhangi bir onay vermemişken bankanın sistemi bu işlemi nasıl tamamlamış olabilir, bunu anlamıyorum ve güvenlik açısından ciddi endişe duyuyorum. Bu durum, onay kodu girmeden de ödeme çekilebildiğini gösteriyor ve bu da müşteri güvenliğini zedeleyen bir hata gibi görünüyor.
Ziraat Bankası’ndan, onay kodunu girmediğim bu işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, hesabımdan çekilen 512,99 TL’nin iadesini ve ayrıca sistemin nasıl benim onayım olmadan bu işlemi gerçekleştirdiği hakkında tarafıma yazılı veya sözlü bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 25 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında yaklaşık 31.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay/şifre kodu gelmeden, doğrudan kartımdan çekim gerçekleştirilmiştir. İşlemi ben, bankadan gelen “31.000 civarınd...
Ziraat Bankası banka kartımdan 07.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında iki kez 319,95 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemlere ilişkin olarak ben herhangi bir ürün veya hizmet almadım; hiçbir şekilde alışveriş ya da ödeme yapmadım. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası çağrı merkezini ar...
05.02.2026 tarihinde saat 16.00–16.15 civarında markete giderken Ziraat Bankası kartımı kaybettim. Kısa süre içinde durumu fark edip kartımı hemen iptal ettirdim ancak bu sırada kartımdan iznim olmadan harcama yapılmış olduğunu gördüm. Kartımdan 05.02.2026 tarihinde saat tam 16.15’te, 4.819,99 TL t...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan 13.12.2025 tarihinde saat 17:42:47’de bilgim ve iznim olmadan 2.300 TL tutarında işlem gerçekleştirilmiştir. Bu harcama/para çekimiyle ilgili bana herhangi bir doğrulama gelmemiş, işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası mü...
20 Aralık 2025 tarihinde Getir üzerinden Ziraat Bankası kartımla yaklaşık 205 TL tutarında yemek siparişi verdim. Siparişi daha sonra iptal ettim ve Getir müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tutarın hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen 205 TL tutarındaki iade kartı...
Yorumlar