to read complaints and reviews, or file yours.
05.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımla, Bankkart Mobil üzerinden “Taksitli A...lışverişinize 5000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım ve aynı gün Hepsiburada üzerinden 75.355 TL tutarında, 2 taksitli alışveriş gerçekleştirdim. Kampanya sayfasında kampanya
Ziraat Bankası kredi kartımı yenilemek için başvuru yaptım. Defalarca yurt dışında kullandığımı, kartımın mutlaka Visa/M...astercard olması gerektiğini, Troy logolu kart istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen “mecburen Troy basıyoruz, daha sonra talebinizle Visa’ya çeviriyoruz” diyerek istemediğim
Ziraat Bankası internet ve mobil bankacılığıma 4 gündür hiçbir kanaldan giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık hem de i...nternet şube üzerinden denediğimde ekranda “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen çağrı merkezini arayınız” uyarısı çıkıyor ve işlemim tamamlanmıyor. Ekranda özell
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” ha...tasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gü
Bugün Instagram üzerinden arkadaşımın hesabı gibi görünen bir hesaptan bana ulaşıldı ve devletin para vereceği, ödememi ...geri alacağım söylenerek aldatıldım. Batman’da yaşadığını belirten bu kişiyle yazışmalar sonucunda, videolarım ve yüzüm kullanılarak hakkımda videolar olduğu, bunları kaldırmak içi
Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartım dün akşamdan beri güvenlik nedeniyle geçici olarak blokeli durumda. İ...nternet alışverişi yaptıktan sonra kartlarımın blokelendiğini fark ettim ve o andan itibaren hiçbir şekilde kartlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 saattir aram
Bugün saat 17.55’te, Ziraat Bankası Masterpass üzerinden herhangi bir talepte bulunmamış olmama rağmen hattıma art arda ...üç defa SMS ile doğrulama kodu gönderildi. Herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodların gelmesi beni güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi. Olay mesai saatleri dış
Ziraat Bankası Adana Çukurova Toros Şubesi’indeki hesabıma savcılık kararı ile güvenlik tedbiri kapsamında bloke konuldu.... Daha sonra savcılık bu blokenin kaldırılmasına karar vererek onay yazısını Ziraat Bankası’na gönderdi. Buna rağmen 20.12.2025 tarihinden bu yana hesabımdaki bloke hala kaldırılma
03.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan FB. MB/ads adlı firma tarafından 499 TL tu...tarında işlem yapılmıştır. Kart hareketlerimi kontrol ettiğimde bu işlemi fark ettim ve kesinlikle benim tarafımdan yapılmadığını belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez bankaml
07.01.2026 tarihinde saat 21:00 civarında Ziraat Bankası hesabımdan e Football 2024 oyunu üzerinden bilgim ve iznim dışı...nda çok sayıda işlem yapılarak toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında harcama gerçekleştirilmiştir. Ben bu oyunla ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir ürün ya da iç
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bugün iki adet işlem yapılmıştır. Toplamda 1.700 TL civarında, b...iri 1.667 TL diğeri 45 TL olmak üzere iki çekim görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim. İşlemleri SMS bildirimiyle fark
Ziraat Bankası’nda sadece bir hesap kartım bulunmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında adıma PTT üzerinden kargo çıkışı... yapıldığını SMS ile öğreniyorum. İlk seferde yine adımı kullanarak bir gönderi oluşturuldu, daha sonra sistemde “teslim edildi” göründü ancak bana ya da çevremdeki hiç kimseye her
Ziraat Bankası Hakkari Çukurca şubesi müşterisiyim. 10 Ekim 2025 tarihinde ...mobil bankacılık üzerinden yönlendirilerek, adıma kayıtlı IBAN üzerinden to
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 6 Ocak 2025 tarihinden beri gi...riş yapmaya çalıştığımda, “Hatalı giriş yaptığınız için şifreniz bloke olmu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 10 dakika önce giriş yapmak istediğimde, “Hatalı giriş yaptığınız ...için şifreniz bloke olmuştur” şeklinde sürekli mesajlar almaya başladım. Kartım daha yeni geldi ve henüz şifre bile oluşturmamıştım; buna rağmen sistem mevcut şifremi de kabul etmi
06.01.2026 tarihinde Halkbank sosyal yardım aile kartımla, çocuk yardımını çekmek için Ziraat Bankası ATM’sine gittim. K...artımın şifresini girer girmez ATM kartımı yuttu ve işlem gerçekleştiremedim. Bunun üzerine hem banka hem de şifre konusunda sorun yaşamaya başladım. Telefonla yaptığım görüşmeler
Bugün telefonuma PTT’den “Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adınıza 2753527596300 barkod numaralı gönderi kabul edilm...iştir” şeklinde bir SMS geldi. Adana‑Kozan’daki adresime yönelik bu gönderiyle ilgili, bilgim ve onayım dışında adıma kart ya da benzeri bir bankacılık ürünü gönderilmeye çalışıldı
06.01.2026 tarihinde saat 18.30 sularında Ziraat Bankası Denizli Merkezefendi Adliye ATM’sinden annem, kartsız işlem ile... hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedi. İşlem sırasında ATM ekranında “güvenlik gereği banka paranıza el koymuştur” şeklinde bir uyarı çıktı ve para yatırma işlemi tamamlanmadı.
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımla ilgili 06.01.2026 tarihinde yaklaşık 40.000 TL tutarında şüpheli bir işlem fa...rk ettim. Bu işlem provizyonda görünmesine rağmen, benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Üstelik bu işlemle ilgili olarak Ziraat Bankası’nın amblemi kullanılarak arandım ve s
Ziraat Bankası’ndan çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 1 hafta önce banka kartı talebinde bulundum ancak kartım hâlâ elime... ulaşmadı. Bu nedenle özellikle tanımlanan promosyonu kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gün içerisinde Kuryenet’ten “kartınız adresinize teslim edilecek” şeklinde bildirim gel
Ziraat Bankası kredi kartımdan, “Wert bigben nft” isimli firma tarafından ekim 2025 ile aralık 2025 tarihleri arasında b...ilgim ve onayım olmadan dolar bazında, parça parça ve günlük işlemler şeklinde yaklaşık 60.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, sözleşme
28.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın 8730 ile biten numaralı kartından, bilgim ve onayım dışında Moka Unit...ed adına “Moka United TRT Genel Müdürlüğü” açıklamasıyla POS işlemi olarak 99 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sözleşme, üyelik, abonelik ya da otomatik ödeme talimatı verme
25 Aralık 2025 tarihinden beri Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalışt...ığımda ekranda “Güvenliğiniz nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte para çekebildiğim halde mobi
06 Ocak 2026 Salı günü saat 11.33’te Ziraat Bankası adına tarafıma, bankanız kayıtlarında bulunan telefon numaramın bana... ait olmayan bir numara ile değiştirildiğine dair SMS iletisi geldi. Mesajda belirtilen telefon numarası bana ait değildir ve bu değişiklik tarafımca hiçbir şekilde talep edilmemiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98