to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartımdan Yetkisiz İşlemler Ve Geri Ödeme Talebi
Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan bugün iki adet işlem yapılmıştır. Toplamda 1.700 TL civarında, biri 1.667 TL diğeri 45 TL olmak üzere iki çekim görünmektedir. Bu işlemlerle ilgili hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, herhangi bir onay vermedim.
İşlemleri SMS bildirimiyle fark ettim ve tamamen iznim dışında gerçekleştiği için mağduriyet yaşamaktayım. Güvenlik açısından kartımın detaylı olarak incelenmesini ve bu izinsiz işlemlerle çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli araştırmanın yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
