Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Şifrem Kilitlendi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm İstiyorum

profile
09 Ocak 00:39
1.338

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına sabah giriş yapmak istediğimde “Güvenlik nedeniyle parolanız kilitlidir” hatasıyla karşılaştım. Herhangi bir yanlış şifre denemem, yeni cihazdan giriş yapmam veya şifreyle ilgili başka bir işlemim olmamasına rağmen durduk yere parolam kilitlendi ve bir gündür hesabıma mobilden erişemiyorum.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorun hâlâ devam ediyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve ortada somut bir sebep yokken şifrem kilitlendiği için mağduriyet yaşıyorum.

Şifremle ilgili bu güvenlik kilidinin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılık erişimimin hemen sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu kilitlenmenin neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

ziraat-bankasi-mobil-bankacilik-sifrem-kilitlendi-aciklama-ve-hizli-cozum-istiyorum-1.jpg
09 Ocak 00:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Muhammed
Muhammed
09 Ocak 00:44

Merhaba Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım ama sorunumu çözmedi

Muhammed
Muhammed
09 Ocak 16:34

Merhaba Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım şubeye gitmemi söylediler gittim ama yinede sorunum çözülmedi bir gündür hesabıma erişim sağlayamıyorum bu sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum

Muhammed
Muhammed
10 Ocak 21:04

Merhaba Ziraat Bankası hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum hâlâ geri dönüş alamadım hiçbir gelişme bilgilendirme yok

Muhammed
Muhammed
12 Ocak 02:06

4 gün oldu hiçbir geri dönüş bilgilendirme yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Parola Kilitlenmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
25 Aralık 2025 21:26
804
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-parola-kilitlenmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg
ziraat-bankasi-mobil-uygulamasinda-parola-kilitlenmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg
3
Ayça sonucu yetersiz buldu

Ziraat Bankası Mobil Uygulamasına Erişim Sorunu Ve Yetersiz Destek

profile
15 Aralık 2025 17:53
1.652

Mobil Bankacılık Erişimi Günlerdir Kapalı, Sorunum Çözülmüyor

profile
04 Aralık 2025 12:43
2.002
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri