Ziraat Bankası Kredi Kartımda Yetkisiz 31.000 TL İşlem

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, gece saat 00:05 civarında bilgim ve onayım dışında 31.000,425 TL tutarında harcama yapılmıştır. İ...
Ziraat Bankası kredi kartımdan, “Wert bigben nft” isimli firma tarafından ekim 2025 ile aralık 2025 tarihleri arasında bilgim ve onayım olmadan dolar bazında, parça parça ve günlük işlemler şeklinde yaklaşık 60.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu firma ile hiçbir üyeliğim, alışverişim, sözleşmem veya onay verdiğim bir işlem bulunmamaktadır.
Durumu fark eder etmez bankaya harcama itirazında bulundum ancak tarafıma, ilgili firmanın itirazı reddettiği ve itiraz talebimin aleyhime sonuçlandığı bilgisi verildi. Herhangi bir onayım olmadan gerçekleşen bu işlemlerin onaylanması, hem ilgili firma hem de Ziraat Bankası açısından ciddi bir güvenlik zaafiyeti olduğunu göstermektedir. İşlemler kart ekstresinde yalnızca “Wert bigben nft” açıklaması ile görünmekte, detaylı bir bilgi yer almamaktadır.
Bu süreçte kartımı iptal ettim ve yeni kart gönderildi; ancak esas sorun olan izinsiz çekilen tutar ve güvenlik açığı ile ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu işlemlere ilişkin toplam tutarın tarafıma iadesini, gerekli incelemenin hem Ziraat Bankası hem de “Wert bigben nft” firması nezdinde detaylı şekilde yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik önlemlerinin güçlendirilmesini ivedilikle talep ediyorum.

Ziraat Bankası kredi kartımdan 23.12.2025 tarihinde, gece saat 00:05 civarında bilgim ve onayım dışında 31.000,425 TL tutarında harcama yapılmıştır. İ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Kasım Salı gecesi saat 01.46 civarında, bana herhangi bir onay SMS’i gelmeden 24.459 TL tutarında izinsiz bir alışveriş yapılmış. İşlemi fark eder fark etmez hemen müşteri hizmetlerini aradım. Kartım iptal edildi ve tarafıma yalnızca harcama itirazı yapmam gerektiği...

20.11.2025'de Ziraat Bankası’na ait, kendi adıma kayıtlı kredi kartımla bilgim ve onayım dışında iyzico/Zara üzerinden 31.339 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında tarafıma hiçbir şekilde onay SMS’i gelmemesi ve bu kadar yüksek tutarlı bir harcamanın ek bir doğrulama olmada...











Yorumlar