İade Tutarı Hesabımda Görünmüyor, Acil Çözüm Talebi
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Iyzico ödeme sistemi aracılığıyla yaptığım bir alışverişin iadesi Ziraat Ba...nkası hesabıma bir türlü geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım
"Sorun hızlıca çözüldü teşekkürler"
Iyzico ödeme sistemi aracılığıyla yaptığım bir alışverişin iadesi Ziraat Ba...nkası hesabıma bir türlü geçmediği için mağduriyet yaşıyorum. Satın aldığım
22.07.2026 tarihinde İşCep üzerinden 6.147 TL tutarında EFT yaptım. EFT’yi Ziraat Bankası Suluova şubesindeki, daha önce... yanlışlıkla kapattığım 444 677 07 35 866 586 numaralı hesaba göndermişim. İşlem sonrası elimde dekont olmasına rağmen para kendi hesaplarımda görünmüyor, havuz hesabında da olmadı
22.07.2026 tarihinde, saat 03.40‑03.55 civarında Ziraat Bankası’na ait Silifke Sanayi Sitesi’ndeki ATM’den AHL Pay hesab...ıma yaklaşık 2.400‑2.600 TL arasında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda teknik sorun uyarısı verdi, yatırdığım parayı yuttu ve herhangi bir şekilde fiş de ver
Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabım bulunmamasına rağmen, son iki gündür e-De...vlet sistemine girdiğimde adım üzerine açılmış bir mevduat hesabı görünüyor
Uzun süredir Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımda, bilgim ve rızam olmadan tarafıma Kredili Mevduat Hesabı tanımlandığın...ı fark ettim. Bu hesabın 7 aydan daha uzun süredir açık olduğunu düşünüyorum ancak net açılış tarihini bilmiyorum. Kredili Mevduat Hesabı’nı mobil uygulama üzerinden kapatmak iste
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartımda, herhangi bir harcama yapmadığım ve hesap hareketlerin...de de görünmeyen tahsilatlar tespit ettim. 6 Temmuz tarihinde saat 11.38’de “kk hesaptan tahsilat” açıklamasıyla aynı anda iki ayrı işlem yapılmış, bunlardan biri 1.284,22 TL diğer
Ziraat Bankası üzerinden havale ile yaptığım para transferinde ciddi bir sorun yaşadım. Hesaba para yatırdım ancak gönde...rdiğim tutar alıcı hesapta görünmedi. İşlemden yaklaşık 10 saat geçmesine rağmen para hesaba geçmeyince Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede bana paranın hesab
"Teşekkürler"
"İade işlemim yansıtıldı hesabıma teşekkür ederim"

02/07/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 9.700 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM para yatırma adımlarını tamamladıktan sonra arıza vererek kendini kilitledi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem sonrasında bu tutar Enpara hesabımda gör
27 Haziran akşamı saat 19:48 civarında KKTC Girne Doğanköy’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Ziraat banka kartımla he...sabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM’ye üçüncü kez para eklerken “paraya alıkonulduğu” uyarısı çıktı, kartımı geri verdi ancak yatırmak istediğim parayı da iade etmedi.
"Teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde Ankara’daki DeFacto mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla (son 4 hanesi 8059) 514,93 TL... tutarında alışveriş yaptım. İşlemi aynı anda mağazada iptal ettik ve iptale dair belgeyi de aldım, ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte
Ziraat Bankası Gaziantep Araban şubesindeki hesabımda, 2020 yılına ait kapanmış bir dosyama bağlı olarak Adil Varlık tar...afından İstanbul 18. İcra Dairesi üzerinden konulduğunu öğrendiğim 5 TL tutarında bir bloke bulunmaktadır. Dosyam kapalı olmasına rağmen bu küçük meblağdaki bloke hâlâ hesabımda gö
"Sorun çözülmüştür"
21.06.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Beştepe Mahallesi’nde bulunan Halkb...ank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 5.000 TL para yatırmak istedim
Ziraat Bankası hesabıma bugün sabah giriş yaptığımda, Ziraat Borsa Yatırım adıyla bir borsa hesabı açılmış olduğunu ve b...u hesapta -11 TL eksi bakiye bulunduğunu gördüm. Şimdiye kadar yıllardır böyle bir hesabım olduğunu hiç görmemiştim, bu hesap daha önce ekranda hiç görünmüyordu. Müşteri hizmetler
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı evlilik kredisi kapsamında Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir şubesinde “Aile ve Fon” ...şeklinde görünen hesabıma tanımlanan kredim için 212191 numaralı başvurumu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Gerekli tüm evrak ve işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen süreçte
14.05.2026 tarihinde ehliyet raporu için Uğur Göz Hastanesi’ne gittim. 2.200 TL muayene ücreti olarak Ziraat Bankası ban...ka kartımla ödeme yaptım. Muayene sonrasında ehliyet raporu alamadığım için 2.200 TL’nin iade edilip 1.600 TL çekileceği söylendi. Ancak bugün 18.06.2026 olmasına rağmen 2.200 TL i
"Biraz zorlanarak ta olsa işlemlerin beklediğim gibi sonuçlanması memnuniyet verici. Özellikle Yağmur hanıma Teşekkürlerimi sunarım."
Ziraat Bankası’ndan tarafıma şu içerikte bir SMS gönderilmiştir: “Değerli müşterimiz, banka kartınızla yapılan harcama i...le ilgili itirazınız değerlendirilmiş ve itiraza konu işlem(ler) banka kartı hesabınıza iade edildiği belirlenmiştir. B001”. Ancak bu mesaja rağmen hesabımda herhangi bir iade har
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda son dönemde iki kez açıklanamayan para kaybı yaşadım. Yaklaşık 1,5 ay önc...e hesabıma gelen bir tutar ertesi gün hiçbir kayıt olmadan kayboldu. Dün akşam saatlerinde de Ziraat mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde yaklaşık 1.704 TL civarın
Ziraat Bankası banka kartımla yaptığım bir internet alışverişinin iptal edilen siparişi için 650 TL tutarında iade bekli...yorum. Firma ödemeyi iade ettiğini belirtti ancak pazartesiden beri bu tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin hesabıma
27 Mayıs’ta Kocaeli İzmit’te bulunan bir Akbank ortak ATM’sine Ziraat Bankası kartımı takarak para yatırma işlemi yaptım.... Net olarak ne kadar yatırdığımı hatırlamıyorum ancak yaklaşık 3.000–4.000 TL arası bir tutardı. İşlem sırasında para ATM tarafından yutuldu ve hesabıma hiçbir şekilde yansımadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96