to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderilen EFT’in Akıbeti Ve İade Talebi
22.07.2026 tarihinde İşCep üzerinden 6.147 TL tutarında EFT yaptım. EFT’yi Ziraat Bankası Suluova şubesindeki, daha önce yanlışlıkla kapattığım 444 677 07 35 866 586 numaralı hesaba göndermişim. İşlem sonrası elimde dekont olmasına rağmen para kendi hesaplarımda görünmüyor, havuz hesabında da olmadığının söylendiğini öğrendim.
Bu durum üzerine Suluova Ziraat Bankası şubesine gittim ancak şubede kimse net bir açıklama yapmadı, “bizde para yok” denilerek adeta başımdan savıldım. Daha sonra İş Bankası’na giderek iade talebi oluşturmam gerektiği söylendi.
Yanlışlıkla gönderdiğim 6.147 TL’nin akıbetinin araştırılmasını, paranın nerede olduğunun açıkça tarafıma bildirilmesini ve tutarın bir an önce İş Bankası hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
