to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Kredisi Ödemesi Gecikti Ve Aile Bütçesi Sarsıldı
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı evlilik kredisi kapsamında Ziraat Bankası Kayseri Beyazşehir şubesinde “Aile ve Fon” şeklinde görünen hesabıma tanımlanan kredim için 212191 numaralı başvurumu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Gerekli tüm evrak ve işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen süreçte yaşadığım aksaklık nedeniyle mağdur oldum.
Nikahımız 14 Mayıs’ta gerçekleşti ve tarafıma bildirilen ödeme planına göre kredinin 21.06.2026 tarihinde hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak bugün 21.06.2026 tarihi ve saat 17:36 olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Evlilik planlarımızı ve bütçemizi bu krediye göre ayarladığımız için, ödemenin belirtilen tarihte yatırılmaması bizi hem maddi hem manevi olarak ciddi şekilde zor durumda bıraktı.
Evlilik kredisi başvurum kapsamında 21.06.2026 tarihinde yapılması gereken ödemenin neden yatırılmadığının acilen incelenmesini, ilgili ödemenin bir an önce hesabıma geçirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net, açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
