to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabım için devletin sağladığı yapılandırma imkânından faydalanmak istiyorum..., ancak yaklaşık 2 aydır bu konuda sorun yaşıyorum. Devletin açıkladığı oran olan 3,11 faizden ve daha uzun vadede yapılandırma talep etmeme rağmen, tarafıma 5,39 faiz oranıyla en
Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımda yaklaşık 200.000 TL borcum bulunuyor. Üç yıldır borcumu düzenli ve eksiksiz ...ödememe rağmen son iki aydır mevcut ekonomik şartlardan dolayı sıkıştım ve artık ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle borcumu yapılandırmak istedim ancak bir türlü sağlıklı bir sonuca
15.10.2025 tarihinde yenilenecek olan konut poliçemi, bu tarihten önce kendi sigortacım aracılığıyla dışarıdan yaptırıp ...süresi gelmeden Ziraat Bankası’na teslim etmiş bulunmaktayım. Buna rağmen daha sonra bu poliçenin benden kaynaklı olmayan sebeplerle iptal edildiğini ve bu durumun tarafıma hiç bil
27 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası İstanbul Kadıköy Şenesenevler şubesinden konut kredisine başvurdum. Başvuru sırası...nda müşteri temsilcisi, kredi anaparasının şubedeki hesabıma aktarılması gerektiğini belirtti ve ben de 1.838.565,69 TL’yi şubedeki hesabıma aktardım. Parayı günlük faize aktarmak
Ziraat Bankası Ankara Mamak Tuzluçayır Şubesi üzerinden kredi kartı borcumu yapılandırmak istedim, ancak BDDK’nın 2026 y...ılı için açıkladığı %3,11 oranı yerine tarafıma %5,50 faiz oranı teklif edildi. Yaptığım araştırmalar sonucunda faiz oranının müşteriye göre belirlendiğini, bu durumun da BDDK düze
Ziraat Bankası’nden yaklaşık 6 ay önce yüzde 2,69 faiz oranıyla, 90 ayın üzerinde vadeli yaklaşık 1.200.000 TL tutarında... konut kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma çeşitli gerekçelerle birçok farklı sigorta yapıldı ve o dönemde kartımdan yaklaşık 50.000 TL sigorta bedeli tahsil edil
Ziraat Bankası’na ait kredi kartıma 39.454,46 TL borcum bulunuyordu. Mobil ...bankacılık üzerinden kredi kartı ayarları bölümüne girerek 16.03.2026 tarih
Ziraat Bankası’na ait 5423740****4200 numaralı kredi kartımın sahibiyim. 02 Şubat 2026 tarihinde kredi kartımdan 18.000,...00 TL Nakit avans kullandım. 10 Şubat 2026 hesap kesim tarihli kredi kartı ekstreme peşin olarak 180,00 TL Nakit avans ücreti, 27,00 TL BSMV (komisyon), 34,43 TL KKDF, 229,50 TL Na
14 Mart 2026 tarihinde Zonguldak Kozlu Fatih Sitesi’nde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma 55.000 TL yatırırken ...ATM arızalandı ve yatırmak istediğim paraya el koydu. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi fakat ATM parayı aldı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. G
12.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 1981 ile biten Bankkart Classic kredi kartıma 222 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bankanızın, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu dü
"Sorunum hızlı şekilde çözüme kavuştu teşekkürler"
Ziraat Bankası’nın pos/ÖKC hizmetiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Geçtiğimiz ocak ayı sonund...a pos ve yazarkasa anlaşmamı başka bir banka ile yaptım, ve 29.01.2026 tarihinde yeni bankamla sözleşmem imzalandı. Buna rağmen 01.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan “pos
Ziraat Bankası’na ait sonu 2158 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 170 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yan...sıtılmıştır. Bu tutarın, hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartımı da bu nedenle kapatmak istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20
Ziraat Bankası’ndan geciken taksitimi yapılandırabileceğime dair telefonuma bildirim geldiği için, hesabımın bulunduğu İ...stanbul Küçükyalı şubesine giderek şube müdürüyle görüştüm. İki adet bireysel kredim olduğunu, bunlardan birinin taksit ödemesinin 2 aydır gecikmede olduğunu, aylık taksit tutarını
13.40–14.05 saatleri arasında Ziraat Bankası mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden hesabıma giriş yaparak 4...7.000 TL tutarında para göndermek istedim, ancak sistem sürekli şifre hatası vererek beni “yeni şifre al” ekranına yönlendirdi. 5–6 kez yeni şifre oluşturmama rağmen, para gönderme
"Teşekkürler"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
"İletişim için teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde Ziraat Mobil üzerinden arama yoluyla ihtiyaç kredisi h...akkında bilgi almak için maaş müşterisi olduğum Ziraat Bankası’ndaki müşter
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden vadeli hesabımı kontrol ettiğimde, anapara tutarı ile vade sonu bakiyesinin ay...nı olduğunu fark ettim. 876.231 TL tutarındaki vadeli hesabımda, vadenin bitmesine 2 gün kalmış olmasına rağmen herhangi bir faiz getirisi yansımamış görünüyor ve ekrana yansıyan b
15.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası Samsun Çarşamba Şubesi’nden 2,69 faiz oranı ile 61 ay vadeli 1.300.000 TL tutarında ...konut kredisi kullandım. Kredi numaram 225-81011819-1003’tür. Kredimi kullandıktan sonra Ziraat Bankası’nın konut kredisi faiz oranını 2,49’a düşürdüğünü öğrendim. Ancak mevcut kr
Ziraat Bankası nezdindeki hesabımda bilgim ve onayım olmadan kredili mevduat hesabı açıldığını 13.03.2026 tarihinde fark... ettim. İncelediğimde bu kredili mevduat hesabının 19.02.2026 tarihinde açılmış olarak gördüm. Bu ürünle ilgili bana hiçbir sözlü veya yazılı bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir
Ziraat Bankası kredi kartımdan 07.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde bilgim ve onayım olmadan toplam 9.530 TL tutarında... harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait olmadığı halde kartımdan çekim gerçekleşti. Hafta sonu olması sebebiyle bankaya başvurumu 09.02.2026 tarihinde ilettim ve harcama itiraz
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın 435 bin TL tutarındaki borcumu BDDK kararı kapsamında 48 aya kadar yapılan...dırmak için hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de şube aracılığıyla başvuruda bulundum. Ancak talebim 10–11 Mart tarihleri arasında hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bu s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
