to read complaints and reviews, or file yours. 
Babam M***** T*********, Kahramanmaraş Elbistan Ziraat Bankası şubesinden sübv.-Temel Hayvansal Üretim-İşletme Kredisi adı altında 199-0057831181-1006 numaralı, 300.000 TL tutarında, 18 ay vadeli ve vade sonunda toplu ödemeli faizsiz kredi kullandı. Kredinin 90.000 TL’si nakit, 210.000 TL’si ise yem kredisi olarak kullandırıldı. Kredi sürecinde bize vade sonunda anaparanın tamamının ödeneceği, bunun dışında ara ödeme ya da ek bir masraf tahsil edileceğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ancak 06.05.2026 tarihinde babamın Ziraat hesabından “5783*******15 kredi anapara tahsilatı: 5783*******03 numaralı hesaba virman” açıklamasıyla 20.188,32 TL ve yine aynı tarihte “5783*******15 faiz tahsilat: 5783*******03 numaralı hesaba virman” açıklamasıyla 9.483,50 TL olmak üzere iki ayrı para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler tamamen bizim bilgimiz ve onayımız dışında yapılmıştır ve toplamda hesabındaki para kuruşuna kadar çekilmiştir.
Sebebini anlamak için önce mobil bankacılıktan ulaştığımızda telefon yüzümüze kapandı, ardından babam şubeye gidip sorduğunda “artık geri dönüşü yok, yapacak bir şey yok, bir daha kesinti olmayacak zaten” şeklinde geçiştiren bir cevap verilmiştir. Ben oğlu olarak müşteri temsilcisiyle şahsi telefonundan görüştüğümde ise net ve tutarlı bir açıklama alamadım. Telefon görüşmesinde, kredi kullanılırken hayvanlar üzerine geniş kapsamlı sigorta yapıldığı, 20.188,32 TL’nin bu sigorta gideri olduğu, sigorta bedeli hesaptan çekilemediği için TARSİM’in bu tutarı otomatik olarak krediye çevirdiği, 12 ay sonra da bu bedelin tahsil edilip üzerine 9.483,50 TL faiz uygulandığı belirtildi.
Kredi kullanımı sırasında böyle bir sigorta poliçesi, kapsamı, bedeli ya da bunun krediye çevrilip sonradan faiz işletileceği hakkında bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı, onayımız alınmadı. İlk günden anaparadan kesinti yapılacağı söylenseydi veya bilgilendirme yapılsaydı, bedeli kendimiz öder, talep etmediğimiz geniş kapsamlı bir sigortayı da kabul etmezdik. Ayrıca babamın hesabındaki paranın tamamına yakın bir kısmının, sanki hesap bakiyesiyle bire bir denk gelmiş gibi çekilmesi de ciddi soru işareti oluşturmaktadır.
Bankaya bu konuda yaptığımız başvurularda net ve tatmin edici bir yanıt alamıyor, TARSİM’e suç atıldığı, “TARSİM bizi bilgilendirmedi, biz de sizi bilgilendiremedik” gibi çelişkili açıklamalar duyuyoruz ve somut bir muhatap bulamıyoruz. Onayımız ve açık rızamız olmadan, bilgi verilmeden yapılan bu kesintilerin haksız olduğunu düşünüyor, toplam kesilen tutarın tarafımıza iade edilmesini ve yaşanan mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
17.01.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında adıma TARSİM kredisi adı altında bir hesap açıldığını ve bu krediyle bağlantılı olarak vadesiz TL hesabımdan çeşitli tutarlarda para çekildiğini fark ettim. 20.01.2026 tarihinde de yine bilgim dışında bu kredi hesabıyla ilgili olarak hesabımdan işlem ger...
Ziraat Bankası’ndan bugüne kadar hiçbir şekilde kredi çekmediğim halde, adıma 200.000 TL tutarında bir kredi tanımlanmış ve ödenmemiş gibi gösterilerek 05.02.2019 tarihli hesap kat ihtarnamesi gönderilmiştir. İhtarnamede bu kredinin hangi şubeden, nasıl ve hangi kanalla çekildiğine dair hiçbir bilgi...
16.02.2026 tarihinde saat 03:07'de Ziraat Bankası'na ait banka kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 28.391 TL tutarında “banka kartı borcu tahsilatı” açıklamasıyla para çekildi. Böyle bir borcum olmadığı gibi bu tutarla ilgili herhangi bir alışveriş ya da işlem de yapmadım. Ben Gaziante...
Ziraat Bankası Giresun Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 yıl önce çiftçilere özel 300.000 TL faizsiz kredi kullandım. Bu krediyi kapatmak için 22.12.2025...
Ziraat Bankası'na ait 8897 ile biten sanal kredi kartımdan, 24.02.2026 tarihinde saat 16:30 civarında bilgim ve onayım olmadan tek çekimde 120.000 TL tutarında “Bubiteklif ve Teknoloji” isimli firmadan harcama yapılmıştır. Bu işlemle birlikte toplam borcum 187.500 TL’ye çıkmıştır. Eşim hamile olduğu...
Yorumlar