Ziraat Bankasından TOKİ Çekiliş Ücreti İadesi Yapılamıyor

Mehmet

10 Mayıs 13:13

TOKİ toplu konut çekilişine katılmak için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak çekiliş için ödediğim bu ücreti bir türlü geri alamıyorum.

Ziraat Bankası ATM’lerinde çekiliş katılımım görünmüyor, bu nedenle iade işlemini bankamatik üzerinden yapamıyorum. TOKİ’nin internet sitesinde yer alan doğrulama kodu ekranında ise sürekli hata alıyorum ve bu yüzden işlem tamamlanmıyor. Ödemeyi alırken birkaç dakika içinde tahsilat yapan TOKİ ve ilgili bankaların, iş para iadesine gelince günlerdir oyalıyor vatandaşın parasını faize döndürüyor.

TOKİ’den, çekiliş için ödediğim 5.000 TL’nin herhangi bir ek işlemle uğraştırılmadan, en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

ziraat-bankasindan-toki-cekilis-ucreti-iadesi-yapilamiyor-1.jpg

Ziraat Bankası

10 Mayıs 13:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası'nda Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ İade İşlemi Gerçekleşmiyor

Rumeysa

Ziraat Bankası

28 Şubat 18:51

1.232

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iade sürecimle ilgili işlem yapmaya çalışırken yaklaşık 7 gündür ATM ekranında sürekli “telefon numarası hatalı” uyarısı alıyorum. Bankada kayıtlı telefon numaramda herhangi bir değişiklik yapmadığım halde bu uyarı nedeniyle iade işlemini tamamlayamıyorum. Yaşadığım so...

ziraat-bankasinda-telefon-numarasi-hatasi-nedeniyle-toki-iade-islemi-gerceklesmiyor-1.jpg

1 Destek

TOKİ İadesi Hatalı Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Birtane

Ziraat Bankası

30 Nisan 13:18

311

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ iademi almak isterken, tüm bilgilerim doğru olmasına rağmen iademi gerçekleştiremiyorum. ATM'den “hatalı telefon numarası” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bankada kayıtlı iletişim bilgilerim güncel ve doğru. Bu nedenle TOKİ iademi alamıyorum ve mağduriyet yaşıyo...

TOKİ İadesi Hatalı Telefon Numarası Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Ziraat Bankası ATM'sinde Telefon Numarası Onayı Sorunu Ve TOKİ Başvuru Ücreti İadesi

Merve

Ziraat Bankası

07 Mayıs 20:09

178

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak sistem telefon numaramı onaylamadığı için paramı çekemiyorum. Yaklaşık birkaç gündür farklı denemeler yapmama rağmen ATM, yıllardır kullandığım kayıtlı numaramı hatalı gibi gösteriyor ve ia...

Ziraat Bankası ATM'sinde Telefon Numarası Onayı Sorunu Ve TOKİ Başvuru Ücreti İadesi

Ziraat Bankası ATM’inde Telefon Numarası Hatası Nedeniyle 5.000 TL İade İşlemi Yapılamıyor

Sena

Ziraat Bankası

08 Mayıs 16:05

108

13 Kasım 2025 tarihinde İstanbul’daki 100 bin konutluk TOKİ projesi için Ziraat Bankası üzerinden 5.000 TL ön ödeme yaptım. Başvuru sonucunda tarafıma herhangi bir konut çıkmadı ve devletimizin bu ödemenin aynen iade edileceğini söylediği açıklandı. Ancak iade işlemi için Ziraat Bankası ATM’sini ku...