to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası kredi kartıma 10 bin tl yatırıyorum diye yanlışlıkla 100 bin tl para yatırdım. Fazla paranın hesabıma iad...esini istedim. Müşteri hizmetlerine talep oluşturdum. Durumu izah ettim. Param hala geri iade edilmedi. Acil 50 bin tl ödemem vardı. Odem aksadı. Yasal faiz islemeye başladı. Müşte
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı iki dönem gecikmem olduğu gerekçesiyle 08.04.2026 tarihinde kullanıma kapat...tılar. Kartımın son ödeme tarihi 03.04.2026 idi. Toplam 124.000 TL borcum bulunuyordu, asgari ödeme tutarım 54.000 TL iken 15.04.2026 tarihinde 59.000 TL ödeme yaptım, buna rağmen
Ziraat Bankası kredi kartım için yaklaşık iki ay önce Sivas Merkez Şubesi’ne giderek borcumu yapılandırmak istediğimi be...lirttim. Şubedeki görevli, yapılandırma yapabilmem için iki ay boyunca karta hiçbir ödeme yapmamam gerektiğini söyleyince bu süre boyunca bankanın yönlendirmesine uyarak ödeme yapm
Ziraat Bankası’ndan kullanmış olduğum araç kredimin 3. Taksit ödemesini 30 Mart 2026 tarihinde saat 23:30 civarında mobi...l bankacılık üzerinden kendim yaptım. Ancak banka, gün henüz bitmeden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan saat 20:30 gibi ek hesabımı eksiye düşürerek taksit ödemesini otomatik
Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tuta...rı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi
Ziraat Bankası’nda KMH müşterisi olduğum hesabımdan 15.04.2026 tarihinde saat 03:00 sularında bilgim ve onayım dışında “...banka kartı alışveriş borcu” adı altında 2.111,32 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. KMH zaten faiz işleyen bir hesap olmasına rağmen, bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bi
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan, bugün mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarı...nda hayat sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Herhangi bir poliçeye açık ve net onay vermediğim, ayrıca böyle yüksek tutarlı bir kesintiye dair önceden bilgilendirilmediğim hal
Ziraat Bankası'ndan daha önce var olan hesaplarımın dışında, çalıştığım kurumun anlaşması nedeniyle birden fazla hesap a...çıldığı için kredi kartı harcamalarımın son açılan hesaplardan ödenmesine yönelik talimat vermiştim. Bunu şubedeki görevlilere, telefondaki görevlilere de söylemiştim. Bana sorun y
"Teşekkür ederim tarafıma dönüş sağlanarak sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası Elazığ Fırat Şubesi ve genel çalışma sistemiyle ilgili yaşad...ığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda d
Ziraat Bankası kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatları üzerinden yaklaşık 5 aydır ekstra faiz ve masraf kesildi...ğini bugün fark ettim. Toplamda 100 TL civarında bir tutar yansıtılmış. Kredi kartımın son dört hanesi 7664’tür. Konu hakkında müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde müşteri
Ziraat Bankası kredi kartıma dün 50.000 TL para gönderdim, ve bu parayı yurt dışında alışveriş yapmak için kullanmak ist...iyordum. Ancak kartım yurt dışı alışverişlerinde kabul edilmedi ve şu anda bu parayı tekrar hesabıma da aktaramıyorum. Mobil bankacılıkta kredi kartı hesabıma girdiğimde sadece na
Ziraat Bankası hesabımdan bilgim ve onayım dışında 12.04.2026 tarihinde saat 19.31’de toplam 1.977 TL çekim yapılmıştır.... Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için bu tutar ek hesaptan tahsil edilmiş olarak görünmektedir. İşlem detayında “Turkcell uygulaması pos cihazı” ibaresi yer almakta, bu işlemi be
"Teşekkürler"
11.03.2026 tarihinde eşim E****** A******* S***** adına Ziraat Bankası Mesir Şubesi’nden konut kredisi kullanırken, alel...acele evimizi alabilmek için bize birçok evrak ve sözleşme imzalatıldı. Ancak imzaladığımız konut kredisi sözleşmesinin bir örneği tarafımıza kesinlikle verilmedi, özellikle istedi
Ziraat Bankası kredi kartımdan son birkaç aydır nakit avans çektiğimde, kart ekstresinde ve borç sorgulamada fazladan ke...sinti yapıldığını fark ediyorum. Çektiğim avans tutarlarının faizi zaten açıkça görülmesine rağmen, borç sorgularken bu tutarın üzerinde ekstra bir meblağ çıkıyor. En son 05.04.20
"Teşekkürler"
8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.45 – 16.55 arasında Bahçelievler Metroport’ta bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Hal...kbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım, ancak ATM’ye yatırdığım para hesabıma yansımadı ve adeta parama el konulmuş
Ziraat Bankası Bodrum şubesinden 2025 yılı Mayıs ayında konut kredisi kullandım, şu an ise Süper Şube müşterisiyim. Kred...ime bağlı hayat, DASK ve konut sigortalarının yenileneceğine dair tarafıma SMS geldi. Mesajda DASK ve konut sigortasının talimatla hesap ya da kart ile ödeneceği yazmasına rağmen,
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım ticari krediye bağlı olarak 682973928 ve 682973940 numaralı hayat sigortaları 31 Ma...rt 2026 tarihinde düzenlenmiş, tahsilatları ise bugün hesabımdan alınmıştır. Bu sigortalar cayma süresi içinde olduğundan, her iki poliçenin de acil olarak iptalini ve kesilen tuta
10.04.2026 tarihinde saat 01.45 sularında yalnızca konut kredisi faiz oranlarını incelemek amacıyla Ziraat Mobil uygulam...asına giriş yaptım. Uygulama içinde standart konut kredisi faiz oranlarını kontrol ederken, bilgim ve açık onayım dışında adıma konut kredisi ön başvurusu oluşturulduğunu fark etti
Ziraat Bankası hesabıma her ay düzenli olarak yatan KYK öğrenim kredim bu ay hiçbir gerekçe olmadan yatırılmadı. Normald...e ayın 9’unda yatması gerekirken gün boyunca hesabımı sürekli kontrol etmeme rağmen kredi tutarı hesabıma geçmedi ve gece 12’den sonra hesabımda eksi bakiye göründü. Sorunun neden
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında KMH hesabı açılmış. Ocak ayından bu y...ana KYK bursum iki ay üst üste bu KMH hesabına yatıyor ve hesabım otomatik olarak eksi bakiyeye düşürülüyor; şu an da aynı şekilde devam ediyor. Ben KMH kullanımı için hiçbir onay
Ziraat Bankası Düzce Nusrettin Mahallesi şubesinden geçen sene Aralık ayında konut kredisi kullandım. Bu krediye bağlı o...larak 30.000 TL limitli kredili mevduat hesabı açılmış. Ben bu KMH borcumu da geçtiğimiz ay yapılandırdım, yeniden düzenlettim ve artık bu hesabın kapanmasını istiyorum. Şube ile
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
