full-star full-star empty-star empty-star empty-star
2.2/5
(18.233 Değerlendirme)
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
Üye Marka
  • solution-like 60.685

    Şikayet Sayısı

  • solution-like %99

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch Çok Hızlı

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

Diğer bankalarda sıradan müşteri olmama rağmen EFT havale ücreti ödemezken Ziraat Bankasında maaş müşterisi olmama karşın sürekli kesinti uygulanıyor. Adaletsiz bir uygulama. Eğer bu durum sonlanmazsa ne bankanızda para bırakırım ne de kredi kartınızı kullanırım. Akbank'tan gayet memnunduk. Keşke yi...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ziraat Bankası'ndan diğer hesabıma para gönderiyorum eski adımla gittiği için para sürekli iade oluyor ama olması neyse EFT ücretini geri vermiyor ne hiçbir işlem yapılmadan millet mağdur ediliyor. Bu nasıl bankadır hesabım vardı yeni kullanmaya başladım arıyorum ne bakan var ne ulaşabiliyorum müşte...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Dün itibariyle bankkart kredi kartımdan 29 TL aidat kesilmiş bulunmakta bu yasa dışı işlemin iptalini istiyorum eğer iptal edilmiyorsa kartı kapatıp kullanmayacağım bir daha üstelik havale EFT gibi işlemlerde de işlem ücreti kesiyor artık 10 yıldır kullandığım devlet bankasına yakıştıramadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Tüm bilgilendirmeler kapalı olmasına rağmen EFT mesaj ücreti tutarı adı altında 0,21 TL kesinti yapılmaktadır. Herhangi bir şekilde para transferlerim hakkında bilgilendirme mesajı almak istemedim ve almadım. Geçmiş para transferlerinden yapılan kesintilerin iadesini talep ediyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bugün gündüz saatlerinde 15 civarında başka hesaba EFT yaptım ve 1.19 kr... Ücret kesildi. Yukarıdaki şikayetleri de okuduğumda şikayetimde haklı olduğumu anladım. Diğer bankalar mesai saati içinde EFT kesintisi yapmazken Ziraat Bankası'nın neden kesinti yaptığını anlamış değilim.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

KYK aldığım hesabımdan havale EFT yaparken gündüz gönderdiğimde herhangi bir işlem ücreti yoktu ama şu an tekrar yapacağımda cüzi de olsa bir ücret talebi söz konusu oluyor ama ben gündüz saatlerinde ücretsiz şekilde yaptığım bir işlemi şu an ücret talep edilmesine anlam verememekle beraber gereksiz...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Maaş müşteriniz olmama rağmen neden EFT ücreti alıyorsunuz? Diğer bankalar bu konuda müşteri memnuniyetini önemserken sizin müşteriye verdiğiniz değer maalesef düşük. Derhal EFT, havale kesintisinden vazgeçmelisiniz. Çoğu müşteriniz bu yüzden sizden ayrılmayı düşünüyor bence. Biraz bizleri ciddiye a...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 3 Yorum

Banka çalışma saatlerinde bugün EFT yaptım ve hiç alışık olmadığım bir durumla karşılaştım. Ben maaş müşterisi olarak neden EFT ye ücret ödüyorum daha önce hemen hemen tüm bankalardan maaş aldım bu tür işlemlere para ödemedim bu şekilde ben paramı bankanız da tutmam diğer bankalara nasıl olsa ücret ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Kurumunuzun kamudan maaş müşterisiyim. VakıfBank'ta çalışırken böyle bir problem olmamasına rağmen Ziraat bankasına geçince EFT/havale ücreti kesilmeye başlandı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Bu konuda şikayetçiyim ve eski bir bankacı olarak maaş müşterisinden...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Ziraat Bankası Cumhuriyet Üniversitesi şubesi maaş hesabımdan havale ve EFT ücreti kesilmektedir. Bankayı aramak istediğimde çağrılarım düşmüyor ya da müşteri hizmetleri robotunda kısır döngüde kalıyorum müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sıkıntımın bir an evvel çözülmesini istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Merhaba Olay Özeti: Ziraat Bankası kartım'dan haziran ayında ''sellerrunning'' firmasına yazılım ücreti ödemeyi denedim ve kartıma güvenlik blokesi konuldu. Ziraat kartımı pek kullanmadığım için güvenlik blokesi için bankayı o günlerde aramamıştım. Fakat geçenler'de yeni telefonuma Ziraat mobil'i...Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

İyi günler maaş ödememi Ziraat bankasından alıyorum. EFT ücreti kesiyorlar. Maaş hesabı olan bankada EFT ücreti kesilmiyordu. Yardımcı olabilir misiniz? Müşteri hizmetleri de çok çözümsüz otomatik hesaba yönlendirip duruyor. Sorunumu iletecek müşteri temsilcisi bile bulamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme
full-star empty-star empty-star empty-star empty-star
1/5

Merhaba Ziraat bankasından abimin IBAN numarasına para yolladım. Para gitmedi toplamda 3 kez denedim ve üç denemem de başarısız oldu ancak her seferinde EFT/havale ücreti kesildi tam 1.30 saat aramam sonucunda müşteri hizmetlerine ulaşabildim ve sonucunda aldığım cevap bilmiyorum, bu konuda size yar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Garanti Bankası kartımdan Ziraat Bankası kartıma EFT yaptım hesaplar arası virman diyerek 42.21 TL mi aldı Garanti Bankası'ndan 1 TL olarak EFT havale gözükürken düzeltmesini istiyorum. Böyle bir ücreti gözükürken 42.21 TL nedir böyle bir şey olmaz. Devlet bankası diyerek hesap açtiyorsun habersiz p...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Merhabalar. 19 Kasım 2020 tarihinde kendi adıma ait İş Bankası TR77********************97 IBAN numaralı İş Bankası hesabımdan, daha önce kapattırdığım Ziraat Bankası Beşyol şubesi Ziraat Bankası kredi kartıma sehven gönderdiğim 455 TL İş Bankası hesabıma iade edilmemiştir. Konuyla ilgili iş bankasın...Devamını oku

  • - Görüntüleme