to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Transfer Ücretleri Öğrenciyi Zor Duruma Düşürüyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım para transferlerinde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak işlem ücreti kesiliyor. Arkadaşım da aynı mobil bankacılığı kullanmasına rağmen hiçbir kesinti yapılmazken, benden havale/EFT işlemlerinde 18 TL, 4 TL, 6 TL, 12 TL gibi farklı tutarlarda ücret alınıyor. Öğrenci olduğum için zaten kıt kanaat geçiniyorum ve bu kesintiler bütçemi ciddi şekilde zor durumda bırakıyor.
Ben beş on lira için banka kullanırken, her para gönderdiğimde bu şekilde ücret alınması adil gelmiyor. Ziraat Bankası’ndan talebim, havale/EFT işlemlerinde benden alınan bu ücretlerin ya hiç alınmaması ya da makul ve çok daha düşük bir seviyeye indirilmesidir. Maddi durumum zaten kısıtlıyken bu kesintilerle daha da zorlanmak istemiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
