to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Müşterisi Olarak EFT Ücreti Kesilmesi Kabul Edilemez
Ziraat Bankası maaş müşterisi olmama rağmen EFT işlemlerimden halen ücret kesiliyor. Son olarak 21 Mayıs tarihinde yaptığım bir EFT işleminde hesabımdan 8 TL ücret alındı. Bu durum uzun süredir devam ediyor ve maaş müşterisi olarak EFT’den ücret alınmaması gerektiğini düşündüğüm için rahatsızlık duyuyorum.
Şimdiye kadar bu konuda ne müşteri hizmetleri ile ne de şube ile görüşme yapmadım, ancak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Maaş müşterisi olduğum için bundan sonraki tüm EFT işlemlerimden ücret alınmamasını ve bugün de dahil olmak üzere bugüne kadar kesilmiş olan tüm EFT ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bakın bugün de 18.000 TL para transferinde bu ücret kesildi
