1 TL Transferde 8,37 TL Kesinti Ziraat Bankası’nın Ücret Politikası

Ziraat Bankası’nın mobil ve internet bankacılığı üzerinden yaptığım başka banka para transferlerinde aldığı yüksek ücretlerden dolayı büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Şu anda 1 TL bile göndersem 8,37 TL gibi ciddi bir kesinti yapılıyor ve her gönderimde adeta bir ekmek parası gidiyor.

Pandemi döneminde bu tür ücretler kaldırılmışken sonrasında tekrar alınmaya başlanması beni çok rahatsız etti. Bu durum için şubeye gidip itiraz ettiğimde ise sadece prosedür gereği böyle dendi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Yaşadığım bu süreç yüzünden emekli maaşımı Ziraat Bankası’ndan çektim, artık hesabımı da kapatma noktasına geldim.

Piyasada EFT/havale ücreti almayan bankalar varken, “halkın bankası” olarak bilinen Ziraat Bankası’nın bu kadar yüksek ücret almasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Ziraat Bankası’ndan talebim, halkın bankası olduğunu hatırlayarak bu para transferi ücretlerini kaldırması ve müşterilerini bu şekilde mağdur etmemesidir.