Ziraat Mobil Havale/EFT'de Döviz Hesap Bulunamadığı Uyarısı Ve 16 Günlük Mağduriyet

Ziraat Mobil üzerinden bugün vadesiz tl hesabımdan başka bir bankadaki hesaba para transferi yapmak isterken “Bu alıcıya transfer işlemi yapabilmek için uygun döviz cinsinde hesabınız bulunmamaktadır.” uyarısıyla karşılaştım. Oysa işlem yapmak istediğim hesap tl ve kendi hesabımdaki para da tl olmasına rağmen sistem transferi gerçekleştirmiyor.
Bu nedenle parayı başka hesabıma aktarmam gerekiyor ancak uygulama buna izin vermediği için işlemimi yapamıyorum. Henüz müşteri hizmetlerini aramadım fakat bu teknik sorunun acil olarak incelenip düzeltilmesini ve transfer işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını istiyorum.


Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan vadeli hesabıma para aktarmak istiyorum ancak mobil uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. İşlem sırasında “Hesap açılış tarihi ve temdit tarihi olmadığı için para yatırma işlemi yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve para transferi tamamlanm...
Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz tl hesabımdan internet bankacılığı üzerinden tl havalesi yapmak istediğimde, “uygun döviz cinsinde hesabınız bulunamamaktadır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, hesabımı açtığım günden beri bu sorun devam ediyor ve hiçbir ...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanarak para göndermek istediğimde bir gündür işlem yapamıyorum. İşlemi onaylamak istediğimde ekranda 'Sorun oluşuyor ve müşteri hizmetlerini arayın' şeklinde uyarı çıkıyor ve ödeme gerçekleşmiyor. Herhangi bir şubeye gitmedim ve çağrı merkezini de he...

Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan yaklaşık 1 aydır mobil bankacılık üzerinden para transferi yapamıyorum. İşlem denediğimde ekranda “Ret, hesap ödemelere açık değil” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde para gönderemiyorum. Hesabımı günlük hayatımda aktif olarak kullandığım, düzenli giriş-çıkış v...
Yorumlar