to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Şubesine Ulaşmak İmkansız Hale Geldi
22 Aralık sabahı, Kütahya Balıklı Mahallesi'ndeki Ziraat Bankası şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Para çekme talebi oluşturmak için aramama rağmen, her seferinde para çekme bölümüne yönlendirildim. Telefon uzun süre çaldı fakat hiçbir şekilde açılmadı. Müşteri temsilcime dahi ulaşamadım.
Bir bankayı tercih ederken, ihtiyacımız olduğunda ulaşabilmeyi ve işlemlerimizi halledebilmemizi bekliyoruz. Şubelerin telefonlara cevap vermesi, müşteri temsilcilerine ulaşılabilmesi ve bu konuda gerekli düzenlemeler ile denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
