to read complaints and reviews, or file yours.Telefonla Cevap Vermeyen Şube Ve Sağlık Bakanlığı Promosyon Ödemesi Sorunu
Ziraat Bankası Aydın ili Işıklı Kavşağı Şubesi’ne son bir haftadır 08.00–16.30 saatleri arasında defalarca ulaşmaya çalışıyorum; ancak müşteri temsilcisine hiçbir şekilde telefonla bağlanamıyorum. Aramalarıma rağmen telefona cevap verilmediği için şubeden acil almam gereken bilgiyi bir türlü öğrenemiyorum.
Sağlık Bakanlığı promosyon ödemesiyle ilgili olarak bilgi almam gerekiyor ve bu konu benim için zaman açısından oldukça önemli. Telefonlara cevap verilmemesi sebebiyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur oluyorum.
Şubenin telefonlara düzenli ve zamanında cevap vermesini, özellikle promosyon ödemeleri gibi önemli konularda müşterilere gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
